Как решить конфликт - покупатель требует возврат б/у мотоцикла?

Вопрос №19672607 из г. Самара
опубликован 30.08.2022, 09:09

Покупатель требует возврат что делать? Здравствуйте, Я продал мотоцикл спорт инвентарь он не новый б/у. Покупатель звонит и требует возврат, объясняя что я его обманул в связи с ненадлежащим техническим состоянием. Я в мотоциклах не разбираюсь, Я ему объяснил что ремонтировал все в сервисе и состояние у него хорошее и ничего делать не нужно.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шилов Виталий Николаевич

Юрист Котово, стаж 27 лет

4.8 2355 отзывов

На данные отношения не распространяется законодательство о защите прав потребителей. Поэтому у покупателя мало шансов доказать свою правоту. Но если ваша совесть подсказывает, что вы поступили с ним нечестно, верните ему деньги и заберите мотоцикл обратно.

30.08.2022, 09:17

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152362 отзыва

Покупатель должен доказать момент возникновения недостатков, а также что недостатки являются существенными.

30.08.2022, 09:13

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Станислав, здравствуйте. Вы вправе не отвечать на эту претензию, либо согласиться с ней и вернуть денежные средства. А вам соответственно вернут мотоцикл.

———

Ваш вопрос также может быть решен в суде, именно на истце лежит обязанность доказать, что недостаток является существенным. Истцу могут вы иске отказать

с уважением.

30.08.2022, 09:42

Выражаю признательность за помощь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста