Отсутствие тревожной кнопки вызова полиции в Смарт-отеле на железнодорожном вокзале г.Хабаровск - проблема безопасности и ее решение.

Съездили отдохнули по путевка в Тунис. Хотим судиться с туроператором т.к по приезду в отель по техническим причинам не работали бассейны с горками. Выбирали отель специально с горками для ребенка. Анимации не было т.к в отеле находилось всего 2 детей. Из за двух детей аниматоры не работали. Дети в отели ходили голодные. Хотели составить в отеле акт но руководство отеля не захотело подписывать. Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги за путевку?

У меня украли авто в Болгарии. Город София готель Форум платная стоянка возле отеля. Могли я предъявить иск отелю?

Я отдыхаю в отеле за границей 6 дней, могу ли я взять с собой гель и шампунь для волос (которые пополнял отель и мною не использовались) на тюбиках написано название отеля, пропустят ли на таможне?

Забронировали за три месяца до поездки несколько номеров в одном из отелей сети отелей в Санкт-Петербурге. Оплати сутки, как просила администрация отеля. Позвонили из отеля за месяц до заезда, сказали, что отель, который мы бронировали закрывается. Предложили вернуть деньги, не предлагая заселиться в другие отели этой же сети. Правомерно ли это? Найти за такие деньги отель уже не представляется возможным и многие отели на майские праздники забронированы.

Забронировал номер в отеле, но из за обстоятельств придется отказаться в бронирование. По правилам отеля это можно сделать, только не вижу решения этой проблемы. Сможете как то помочь, вот ссылка на этот отель https://hotel-rives.ru

Расскажу суть дела. Я в октябре этого года находился в служебной командировке. Проживал в отеле. Администратор отеля в устной форме сообщила моему работодателю информацию что я в отеле употреблял спиртные напитки дебоширил устроил драку при этом администрацией отеля была вызвана полиция и еще что я причинил ущерб имуществу отеля.

По правде Вам скажу что я этого не совершал и контактов с полицией у меня не было.

Как мне поступить в данной ситуации?

Забронировали отель в Городе Казань. По ошибке администрации отеля на выбранные даты заселили в 2 раза больше туристов. Отель предлагает бронь в другом отеле, который ниже по уровню и расположен гораздо дальше. Можем ли мы требовать остаться в первоначальном отеле или какие то дополнительные привелегии? Кирилл. Заранее спасибо.

Оплачено проживание в отеле за три ночи. При заселении стало очевидно, что этот отель нам не подходит. От проживания отказались. Отель требует оплатить первые сутки и ещё штраф в виде оплаты вторых суток. Правомерны действия администрации отеля?

На чьё имя писать претензию: администратора или менеджера отеля? Администратор проживает в моем городе а менеджер нет.

Отель отказывается вернуть мне мои вещи.

Есть ли организация которая занимается именно отелями? Спасибо.