Студенту не было направлено уведомление об оплате за обучение - как защитить свои права?
Просьба о помощи, ситуация такая студент год отучился в университете на заочной форме обучения, за который и оплатил.
В конце того учебного года предупредил ректора что больше обучаться в этом университете не будет, не хочет и разрывает договорные отношения. Это было сказано в устной форме. В этот же год поступил в другой университет также на заочную форму обучения (есть справка), то есть 1 сентября когда нужно было оплатить за обучение (1 – го университета) , оплаты от нас не последовало. Предполагали отчислят автоматически, нет оплаты нет и ни каких образовательных услуг.
По закону Если студент не оплатил вовремя образовательные услуги, то администрации образовательного заведения в первую очередь обязана направить учащемуся, уведомление о предоставлении объяснений, которого со стороны администрации университета не было, обычно этот документ начинают печатать на следующий день, после неуплаты и в это же время передают студенту (заказчику) После получения документа, студент обязан принести письменное объяснение. Администрация этого заведения умышленно затянуло время пренебрегая законом, я могу апеллировать в свою защиту допущенным со стороны вуза злоупотреблением правом. Формально она (администрация университета) знала, что мы разорвали договорные отношения и не собирались посещать больше этот университет, можно было студенту объяснить алгоритм его дальнейших действий в написании заявления о прекращении договорных отношений, так как студент на второй год уже не обучался в данном университете соответственно и не платил администрация выставила задолженность за обучение студенту спустя 3 года, изначально не предприняла меры с целью её минимизации. Тем более студент очно обучается на другом факультете до сих пор в этом же университете. Как можно эту ситуацию разрешить в свою пользу?
Наталья, здравствуйте!
Вам пришла письменная претензия с университета или идет уже судебный процесс?
Во-первых, при поступлении на заочное отделение Вы заключали с университетом договор об оказании образовательных услуг, в нем должен быть указан порядок оплаты и последствия неоплаты образовательных услуг. Нужно ознакомиться с договором.
Во вторых, в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если они собираются эту задолженность с Вас взыскать, им еще придется доказать, что услуги были ими фактически оказаны: подтвердить присутствие студента на лекциях, наличие подготовленных контрольных работ, наличие допусков к экзаменам, наличие сданных экзаменов.
Кроме того, раз Вы фактически не присутствовали на занятиях, то у вас не было сданных зачетов/экзаменов и локальными нормативными актами университета также должен быть предусмотрен порядок отчисления за непосещение/неуспеваемость.
Вы можете обратиться ко мне в личные сообщения, если понадобится помощь в Вашем вопросе.
Спросить