Но сначала Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу услуги "Помощь на дорогах".

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Судебная практика на стороне потребителя.

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

07.09.2022, 10:18

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43452 отзывa

Ирина не только можно это сделать необходимо потому что никакой пользы от данной программы вы не получите.

Ну чтобы вам помочь необходимо видеть кредитный договор, сертификат, документы на руках?

07.09.2022, 10:18

Спросить юриста

Геренко Григорий Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.6 791 отзыв

Обязательно нужно подавать претензию чем раньше, тем лучше. Эта услуга - бутафория, никакой помощи вам не будет, но стоит она крупную сумму. Надо разобраться по какому договору вам эту шляпу навязали - купле-продажи (когда флешку впаривают) или оказания услуг на определенный срок.

07.09.2022, 10:25

Спросить юриста