Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юрий

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 17.09.2022, 19:50

Можно ли подать в суд на клиента, оскорбившего техническую поддержку компьютерной программы?

Вопрос №19730827 из г. Москва
опубликован 17.09.2022, 19:50

Я работаю в технической поддержке компьютерной программы. Могу ли я подать в суд на клиента, который жестко оскорблял меня по телефону клинтской поддержки, зная, что я не смогу ничего ему ответить, ведь иначе меня уволят. И понесет ли он какое-то наказаие или это не имеет смысла?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Денисова Лариса Ивановна

Юрист Тахтамукай, стаж 3 годa

4.7 1152 отзывa

Здравствуйте. Так как разговоры обращение в техподдержку записываются, то соответственно у вас вероятно имеются доказательства оскорбления. В соответствии с Ст. 5.61 КоАП РФ, «оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме» влечет наложение административного штрафа на граждан - от 1 до 3 тысяч рублей, на должностных лиц - от 10 до 30 тысяч, на юридических лиц - от 50 до 100 тысяч рублей. Вы можете подать заявление на данного клиента как в полицию, так и в суд в частном порядке и востребовать компенсацию за моральный вред.

17.09.2022, 19:56

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.61. Оскорбление

Кошкин Иван Иванович

Юрист из города Киров, стаж 21 год

4.9 794 отзывa

Доброго времени суток.

Так как возбуждает адм дело по стю 5.6.1. КоАП РФ прокурор, заявление пишите прокурору района по месту вашей работы или жительства. Проведут проверку-2 месяца на нее, установят звонившего. После чего, смогут его привлечь к адм. ответственности.

Если вы знаете его данные - фио и адрес - можете подать иск в суд в порядке ст.152 ГК РФ.

18.09.2022, 00:00

Спросить юриста

Похожие темы:
Могу ли я подать в суд
Подать в суд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли подать в суд на клиента, оскорбившего техническую поддержку компьютерной программы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы