Банк Тинькофф отказывается расторгать договор дебетовой карты в силу задолженности, оставив клиента без средств к существованию и пособия по уходу за ребёнком до 1.5 лет
Банк Тинькофф отказывается расторгать договор дебетовой карты в силу имеющейся у меня задолженности по рассрочке. Деньги оказавшиеся на счете дебетовой карты я перевела случайно о чем сообщила банку сразу же в чате. Эти денежные средства являються пособием по уходу за ребёнком до 1.5 лет. Мой доход сейчас составляет около 19000 рублей всего. Таким образом я осталась без средств к существованию. Отказ в письменном виде банк не предоставляет, мотивируя наличием задолженности. Сотрудники по телефону горячей линии хамят и требуют возврата единовременно 30000 и тогда мне вернут детские Что делать в этой ситуации. Ребёнок маленький, оставить некому. Я проживаю одна и пока ребёнок привыкнет к яслям перебиваюсь подработками. Потому решить этот вопрос нет возможности пока.
Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно и оценить перспективы.
Спросить