Как поступить, если по ошибке был доставлен стол, стоящий в два раза дороже, а клиент не может его вернуть?
опубликован 05.10.2022, 17:27
Добрый день!
Истребовать стол можно по суду в качестве неосновательного обогащения.
В соответствии со ст.1102 Гражданского кодекса РФ,
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)
В соответствии со ст.1104 ГК РФ,
Имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре.
Приобретатель отвечает перед потерпевшим за всякие, в том числе и за всякие случайные, недостачу или ухудшение неосновательно приобретенного или сбереженного имущества, происшедшие после того, как он узнал или должен был узнать о неосновательности обогащения.
До обращения в суд необходимо составить досудебную претензию, в которой изложить обстоятельства, свидетельствующие о недобросовестном поведении покупателя, позиция которого не основана на нормах права.
Возможно, после получения претензии покупатель все-таки вернет товар, и необходимость обращаться в суд отпадет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Напишите претензию, ждёте 10 дней и подайте иск в суд.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ульяновск
Похожие вопросы
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Ошибочно выписанный чек в магазине - как реагировать консультанту?
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Ошибочная выдача двух пылесосов вместо одного - возможные юридические меры воздействия на клиента
Ошибочно оформленный кредит - возможность возврата товара/денег через суд
Клиент отказывается возвращать товар или переоформлять кредит после ошибки банка - что делать?
Как исправить ошибки в договоре оказания услуг на установку окон, если клиент уже подписал его?
Как вернуть деньги после нарушения договора транспортной компанией - ситуация с ошибкой в оформлении документов
Как унаследованные правки влияют на договор ИП, специализирующегося на перегородках межкомнатных с остеклением в стиле лофт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут