Как вернуть деньги за зубной протез, если цвет не соответствует своим зубам?
Вопрос №19830916
из г. Самара
опубликован 08.10.2022, 13:38
опубликован 08.10.2022, 13:38
Можно ли отказаться от зубного протеза и вернуть деньги, если цвет переднего зуба в протезе очень сильно отличается от своих зубов и зубной техник уверяет, что так и должно быть, т.к. завод производит только белые пластмассовые зубы? О том, что так будет меня не предупреждали, иначе я бы заказала протез в другом месте, там, где цвет протезных зубов подбирают под цвет своих собственных. Протез еще до конца не готов, была примерка, во время которой я и увидела это и была очень сильно расстроена. Как мне поступить: требовать ли заменить этот зуб и подобрать подходящий цвет или, если можно, отказаться от этого протеза и потребовать уплаченный мной аванс?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Это некачественное оказание услуги. Либо Вам не предоставлена полная и достоверная информация о ней. В этом случае Вы вправе предъявить исполнителю претензии на основании ст.ст.10,12,29 Закона о защите прав потребителей с Вашими требованиями на выбор - устранение недостатков, возврат денег или возмещение стоимости работ у другого исполнителя.
С уважением.
08.10.2022, 14:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на замену, не сделают - вернуть свои деньги.
08.10.2022, 13:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 724
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Ужасный опыт протезирования в клинике - перфорация, кривой протез и потеря зубов
Проблемы с лечением зубов - куда обратиться и как начать жалобу
Могу ли я отказаться от протеза в государственной поликлинике и попросить его переделать?
Проблемы с протезированием зубов в клинике - необходимость замены протезов, негативный опыт и появление осложнений
Можно ли требовать замены зубного протеза на новый, если он треснул после ремонта и находится на гарантии?
Проблемы с гарантией - разоблачение частной стоматологии после изуродования верхнего зубного протеза
Нужна помощь в написании претензии и возврате денежных средств в кратчайшие сроки.
Некачественный и несоответствующий размерам рта протез - как требовать возврат денег или исправление в стоматологической клинике?
Стоматологическая поликлиника сделала бракованный протез, требую возврат денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут