Как вернуть деньги за зубной протез, если цвет не соответствует своим зубам?
Вопрос №19830916
из г. Самара
опубликован 08.10.2022, 13:38
опубликован 08.10.2022, 13:38
Можно ли отказаться от зубного протеза и вернуть деньги, если цвет переднего зуба в протезе очень сильно отличается от своих зубов и зубной техник уверяет, что так и должно быть, т.к. завод производит только белые пластмассовые зубы? О том, что так будет меня не предупреждали, иначе я бы заказала протез в другом месте, там, где цвет протезных зубов подбирают под цвет своих собственных. Протез еще до конца не готов, была примерка, во время которой я и увидела это и была очень сильно расстроена. Как мне поступить: требовать ли заменить этот зуб и подобрать подходящий цвет или, если можно, отказаться от этого протеза и потребовать уплаченный мной аванс?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Это некачественное оказание услуги. Либо Вам не предоставлена полная и достоверная информация о ней. В этом случае Вы вправе предъявить исполнителю претензии на основании ст.ст.10,12,29 Закона о защите прав потребителей с Вашими требованиями на выбор - устранение недостатков, возврат денег или возмещение стоимости работ у другого исполнителя.
С уважением.
08.10.2022, 14:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на замену, не сделают - вернуть свои деньги.
08.10.2022, 13:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Ужасный опыт протезирования в клинике - перфорация, кривой протез и потеря зубов
Проблемы с лечением зубов - куда обратиться и как начать жалобу
Могу ли я отказаться от протеза в государственной поликлинике и попросить его переделать?
Проблемы с протезированием зубов в клинике - необходимость замены протезов, негативный опыт и появление осложнений
Можно ли требовать замены зубного протеза на новый, если он треснул после ремонта и находится на гарантии?
Проблемы с гарантией - разоблачение частной стоматологии после изуродования верхнего зубного протеза
Нужна помощь в написании претензии и возврате денежных средств в кратчайшие сроки.
Некачественный и несоответствующий размерам рта протез - как требовать возврат денег или исправление в стоматологической клинике?
Стоматологическая поликлиника сделала бракованный протез, требую возврат денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут