Отказ обслуживания без объяснения причин - законность действий исполнителя в парикмахерской

Вопрос №19830933 из г. Хабаровск
опубликован 08.10.2022, 13:45

Question

Имеет ли право исполнитель отказать в обслуживании клиенту без объяснения причин? (договор не был заключен).
СТУАИЦЯ
Пришел в парикмазерсую - мне октазали в обсудживании без объяснений причин.
Что нарушил исполнитель?

Банникова Кристина Игоревна · Accepted Answer

Здравствуйте, Сергей!

П. 3 ст. 426 ГК РФ:

Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.

При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

п. 4 ст. 445 ГК РФ:

Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.

Парикмахерская имеет право отказать только в случае, если отказ обоснован: например, при входе в парикмахерскую имеется уведомление, что они не обслуживают никого в данный момент.

Морозова Любовь Яковлевна · Answer

Добрый день! Согласно 426 ГК РФ
Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса
Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.

Отказ обслуживания без объяснения причин - законность действий исполнителя в парикмахерской

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Имеет ли право без объяснений причин парикмахерская отказать клиенту в обслуживания.

Имеет ли право коммерческая организация (автомойка) отказать в обслуживании клиенту без объяснения причин?

Имеет ли право коммерческая организация (автосервис) отказать в обслуживании клиенту без объяснения причин?

Имеет ли право работник парикмахерской отказать в обслуживании клиента без объяснений причин?

Нередко даже можно встретить подобного рода объявления.

Имеет ли право банк отказать клиенту в кредите без объяснения причин?

Решением Верховного Суда РФ отменено условие о праве банка отказать клиенту в заключении договора без объяснения причин

Невыдача банковской карты по ошибке менеджера - нарушение прав потребителя?

Имеет ли право бармен отказать в обслуживание без объяснения причины?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59