Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 09.10.2022, 11:46

Мне в чеке пробили 6 кг бананов которых я не покупал, я это только заметил дома. Что делать в таком случае?

Вопрос №19833291 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.10.2022, 11:46
Мне в чеке пробили 6 кг бананов которых я не покупал, я это только заметил дома. Что делать в таком случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Роман, здравствуйте!

Необходимо обратиться в магазин, в котором была осуществлена покупка, к директору.

09.10.2022, 14:33
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 8 минут

Чек необходимо в момент нахождения в магазине. В качестве "наказания" можно предложить Вам обратиться с письменной жалобой к руководству магазина, пояснить ситуацию, и приложить копию чека. В просительной части написать, что вы не претендуете на получение какого-либо возмещения, но просите разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры для недопущения подобных нарушений в будущем.

Доказать количество купленного товара возможно. Для контроля над каждой кассой в магазинах установлены видеокамеры, которые записывают все действия кассира, в том числе количество пробитого товара.

Если Вы заметили разницу в приобретенных товарах и пробитом чеке только дома, то можно попробовать разрешить проблему, обратившись к руководству магазина.

Вот только если руководство в курсе ситуации или даже поощряет такие действия кассиров, то вряд ли Вам пойдут на уступки.

В случае обнаружения нескольких фактов неправильного количества пробитого товара и отказа магазина возвращать деньги, рекомендую обратиться в Роспотребнадзор. Таких мошенников надо наказывать

.

09.10.2022, 11:54
Похожие темы:
Чеки
Дом
Чек

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут