Как поступить продавцу, если товар, купленный покупателем, имеет катышки после использования?
Вопрос №19836809
из г. Уфа
опубликован 10.10.2022, 13:12
опубликован 10.10.2022, 13:12
Я продавец Предприниматель.
Принесли товар появились катышки после носки одного месяца товар и принесли обратно, что в этих случаях может сделать продавец? Так как на любой вещи образуются катышки при носке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Гражданском кодексе РФ нет определения нормального износа. На практике под ним понимают ту степень изменения имущества, которая предполагается естественной при его обычном использовании в течение определенного срока.
Достоверно определить, является ли износ нормальным, может специалист (эксперт). Для этой цели продавцу предоставляется право проведения экспертизы товара, в отношении которого заявлено, что он ненадлежащего качества.
В случае, если экспертиза придет к выводу о том, что спорный товар надлежащего качества и дефекты его связаны с нормальным износом, расходы по экспертизе продавец относит на счет потребителя.
10.10.2022, 13:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ 🙏
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть пальто с катышками и на каком основании
Купила лосины в магазине. А после первой носки они затерлись и на них появились катышки. Возможно ли вернуть товар?
Проблема с качеством - Покупка джемпера со скидкой в магазине и отказ возврата денег
Купила платье, после первой носки появились катышки. Могу ли я вернуть его в магазин?
Можно ли получить деньги обратно, ссылаясь на товар ненадлежащего качества?
При первой носке зимних полусапог мех внутри изделия несколько полинял на носки (носки оказались в волосках меха), это брак?
Купила вчера пиджак, сегодня после 2 часов носки в офисе появились на ткане катышки. Ткань не качественная? Как вернуть пиджак?
Инструкция - Как составить отказ покупателю о возврате денежных средств в случае повреждения товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут