Как поступить продавцу, если товар, купленный покупателем, имеет катышки после использования?
Вопрос №19836809
из г. Уфа
опубликован 10.10.2022, 13:12
опубликован 10.10.2022, 13:12
Я продавец Предприниматель.
Принесли товар появились катышки после носки одного месяца товар и принесли обратно, что в этих случаях может сделать продавец? Так как на любой вещи образуются катышки при носке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Гражданском кодексе РФ нет определения нормального износа. На практике под ним понимают ту степень изменения имущества, которая предполагается естественной при его обычном использовании в течение определенного срока.
Достоверно определить, является ли износ нормальным, может специалист (эксперт). Для этой цели продавцу предоставляется право проведения экспертизы товара, в отношении которого заявлено, что он ненадлежащего качества.
В случае, если экспертиза придет к выводу о том, что спорный товар надлежащего качества и дефекты его связаны с нормальным износом, расходы по экспертизе продавец относит на счет потребителя.
10.10.2022, 13:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ 🙏
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть пальто с катышками и на каком основании
Купила лосины в магазине. А после первой носки они затерлись и на них появились катышки. Возможно ли вернуть товар?
Проблема с качеством - Покупка джемпера со скидкой в магазине и отказ возврата денег
Купила платье, после первой носки появились катышки. Могу ли я вернуть его в магазин?
Можно ли получить деньги обратно, ссылаясь на товар ненадлежащего качества?
При первой носке зимних полусапог мех внутри изделия несколько полинял на носки (носки оказались в волосках меха), это брак?
Купила вчера пиджак, сегодня после 2 часов носки в офисе появились на ткане катышки. Ткань не качественная? Как вернуть пиджак?
Инструкция - Как составить отказ покупателю о возврате денежных средств в случае повреждения товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут