Регламентировано ли время звонков коллекторов и банков по просроченной задолженности? - определение в соответствии с законодательством.

Вопрос №1984885 из г. Москва
опубликован 30.10.2012, 01:44

В какое время суток сотрудники банков (и коллекторы) имеют право совершать звонки клиентам по просроченной задолженности? На какие законодательные документы можно официально ориентироваться в тех случаях, когда звонки регулярно совершаются поздно ночью или рано утром, до семи часов утра и после одиннадцати вечера? Пытаюсь понять, можно ли данный вопрос связать с Кодексом об административных правонарушениях.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44415 отзывов

Светлана, с одной стороны присоединяясь к мнению коллеги, посоветовал бы Вам попытаться понять, в первую очередь, что долги надо возвращать. Такого рода звонки законом не запрещены.

С другой стороны, требования коллекторов и банков часто завышены по суммам, с этим можно бороться в суде, если делать это грамотно, разумеется.

30.10.2012, 10:41

Спасибо за ответ, но меня этот вопрос интересовал как взыскателя, а не неплательщика.
Спасибо за Ваше время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 15 минут

8 800 505-91-11

Законом время звонков коллекторов никак не регламентировано. Если они не нарушают общественный порядок, не оскорбляют и не угрожают, то нет запрета на звонки в раннее и поздне-вечернее время.

Пытаясь понять, можно ли данный вопрос связать с Кодексом об административных правонарушениях, попытайтесь также понять, что люди это делают не от хорошей жизни. У них такая вот работа - гадкая, противная и нелепая. Им тоже надо кушать и детей кормить. Звонки в неурочное время - это один из способов психологического давления на должников. Коллекторы и их деятельность - порождение нарушения гражданами обязательств по договорам. Люди берут кредиты и не рассчитывают свои силы и возможности, не учитывают изменение жизненных обстоятельств. Кому-то надо делать эту работу, доставляя гражданам неудобства есть шанс заставить их платить.

Вы вправе отключать телефон и не общаться с коллекторами вообще, предложив им обратиться в суд. Но это не снимает с вас обязанности выплатить долг и штрафы.

30.10.2012, 01:59