Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Каменск-Уральский, 20.10.2022, 11:33

Продала газовый котел через Авито, но покупатель требует вернуть деньги - как доказать, что вещь была рабочей?

Вопрос №19874605 из г. Ставрополь
опубликован 20.10.2022, 11:33
Я продала газовый котел через авито, через неделю покупатель звонит и говорит что котел нерабочий и просит вернуть деньги, ну на момент продажи котел у нас был рабочий и исправен, я ему объяснила что я ничего возврощать не собераюсь, после чего прошёл месяц и они обратились в полицию, как мне докозать что я продала вещь рабочию и у меня не магазин хочу верну хочу оставлю, ведь вещь бу 9 лет, каторую я также покупала через авито и тоже бу.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина Андреевна, полиция откажет покупателю, так как это чисто гражданско-правовые отношения. И вы ничего не обязаны никому доказывать, даже полиции.

Скажите покупателю, что он имеет право обратиться в суд и потребовать возврата денег.

Но доказать, что котел был нерабочим при передаче его ему - он просто не сможет.

Закон четко потребует с него доказательства:

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

20.10.2022, 11:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Добрый день, полиция ему откажет в возбуждении дела.

20.10.2022, 11:36

1. Полиция вообще то такими делами не занимается. Будет отказ в возбуждении уголовного дела стст 24 и 148 УПК РФ,так как в ваших действиях нет состава преступления.

2 Когда будут опрашивать в полиции все подробно разъясните..

3 Если котел не рабочий, то покупатель должен обращаться в суд, а не полицию, и в суде на основании стать 56 ГПК РФ доказывать что в момент продажи котел был в нерабочем состоянии Вы же в суде должны доказывать обратное Кто докажет - тот и выиграет суд.

20.10.2022, 11:38

Здравствуйте. Вам не надо ничего доказывать. Полиция не примет заявление. А покупателея пошлите по известному адресу.

20.10.2022, 11:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Екатерина Андреевна!

Сотрудники полиции направят их в суд, полиция этим вопросом заниматься не будет.

Они могут подать иск в суд, но для удовлетворения заявленных претензий им будет необходимо доказать наличие недостатков товара, а также время возникновения недостатков или их причин (п. 6 ст. 18, п. п. 5, 6 ст. 19, п. п. 4 — 6 ст. 29 Закона N 2300-1).

И вот с этим они скорее всего не справятся.

20.10.2022, 11:47

Если они обратились в полицию, то всё скорей усматривает мошенничество. Вам необходимо предоставить объяснение чтобы исключить такой состав. Соответственно в возбуждении и дела откажут.

Будет нужна помощь обращайтесь.

20.10.2022, 12:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 051 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 674 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 122 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 264 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 422 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 132 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 303 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 483 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 764 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 190 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских