Заказ с Алиэкспресс пропал - как найти информацию и трек посылки?
Вопрос №19882323
из г. Самара
опубликован 22.10.2022, 15:48
опубликован 22.10.2022, 15:48
Заказали товар на Алиэкспресс.
Оплатили. Теперь нигде нет о нём никакой информации. Ни на электронной почте, ни в профиле. Неизвестен трек и срок когда придёт заказ.
Что делать? Где искать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Открывайте спор на Алиэкспресс. Возможно, товар вообще не был отправлен.
22.10.2022, 15:54
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Ну если оплатили, то можете взять выписку с банка. Они конечно не будут указывать в выписке назначение платежа, но хотя бы мотивируете в поддержку, что совершили оплату товара.
Можете так же обратиться за помошью в поддержку Алибаба. Ком.ру.
22.10.2022, 17:02
Спор как открыть, если нет номера заказа и отчим не помнит магазин.
22.10.2022, 15:59
Спор как открыть, если нет номера заказа и отчим не помнит магазин.
Ну так надо отчима подвергнуть "экзекуции"! 
Пусть вспоминает! 
22.10.2022, 16:04
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки двигателя - отсутствие товара и ответов
13-летняя девочка заказала товар для похудения, назвав себя 16-летней - Как отменить заказ и избежать оплаты почтовых расходов?
Что грозит, если не забрала и не оплатила заказанный товар через почту?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Неприятности с интернет-магазином - как отказаться от товара и избежать штрафа
Вопрос - Когда придет заказ на почту и как поступить, если он не соответствует?
Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Несоответствие доставки товара из Китая через Алиэкспресс и оказание услуги почтой России
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут