Как вернуть некачественную зимнюю резину и предъявить претензии, если на ней уже ездили?
опубликован 26.10.2022, 10:38
Да, можно. Но вопрос лишь в том, в чем проявляется недостаток товара и как вы его докажете (в превую очередь для себя и что бы иметь заранее выверенную позицию).
Главное, что недостаток товара должен быть возникшим до того, как вы начали пользоваться резиной.
При этом, бремя доказывания таких обстоятельств лежит не на вас, а на продавце. Он сам должен проводить оценку качества товара или экспретизу.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Добрый день!
Если товар некачественный, то можно.
Не завывайте оставлять отзывы.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Обманутые покупатели - автосалон продал зимнюю резину вместо заявленной летней
Неприемлемое качество зимней резины - как решить проблему и вернуть деньги или обменять товар?
Возврат денег за зимнюю резину Cordiant snow cross с трещинами - рассматриваем возможности после эксплуатации весной 2020 года
Обзор законопроекта о зимней резине - принят или отклонен
Возможность возврата и возмещение расходов на не качественную зимнюю резину.
Возможно ли вернуть деньги за некупленную зимнюю резину на автомобиль?
Проблема с заменой резины - что делать, если автосалон поставил не пригодную к эксплуатации резину?
Проблема с подбором зимней резины - несоответствие дисков и задней резины; вопрос о возможности замены в магазине
Как поменять зимнюю резину с дефектом после 7 дней использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут