Ошибка в дате рождения в жд. Билете правомерен ли денежный сбор за исправление.
Вопрос №19896668
из г. Самара
опубликован 26.10.2022, 17:01
опубликован 26.10.2022, 17:01
Ошибка в дате рождения в жд. Билете правомерен ли денежный сбор за исправление.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, я сама очень возмущена таким порядком - сами делают ошибку, а клиент должен платить за исправление.
Разъяснение с их стороны было такое - при получении билета пассажир обязан проверить билет, и если сразу заметил, то исправляют бесплатно.
А если пассажир после приносит билет, то кассир оформляет НОВЫЙ билет, а старый как бы возврат, поэтому за оформление НОВОГО билета они и берут деньги.
Что советую?
Не к кассиру идите, идите в представительство компании с претензией, где укажите, что это вина кассира, а не ваша и требуйте ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ билета, а не ВОЗВРАТА и ПОКУПКИ НОВОГО. Понимаете разницу?
26.10.2022, 17:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У нас ошибка в свидетельстве о браке, в дате рождения мужа. Что нужно для исправления такой ошибки?
Отказ бухгалтерии в оплате билета из-за топливного сбора - правомерность и аргументы.
Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта
Ошибка в паспорте и военном билете - что делать при оформлении на пенсию?
Ошибка в дате рождения ответчика в судебном решении о взыскании алиментов и исчезновение информации из банка судебных приставов
Дата окончания аттестата
Куда обращаться для исправления ошибки в СНИЛС, если дата рождения указана не правильно?
Ошибки в дате рождения ребенка в билете, купленном через электронную регистрацию - что делать?
Проблемы с кредитом из-за ошибки в военном билете - как решить без замены документа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут