Как получить компенсацию за ожог после лазерной эпиляции на лице - советы и рекомендации.
опубликован 03.11.2022, 07:41
Согласно ст. 13 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»
За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Таким образом, вы можете потребовать, материальный ущерб, моральный вред, неустойку, возмещение всех убытков, а также 50% штраф от взысканной суммы.
Сначала нужно предъявить претензию данному салону, от правильной претензии зависит исход судебного дела. Не исключено, что потребуется экспертиза.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Доброе утро
✅Надо идти к врачу за медицинским освидетельствованием ожога.
✅написать претензию в клинику на компенсацию.
✅ модно в суд подать
✅ модно жалобу на них в Роспотребнадзор
Можно потребовать возврата денег
Оплаты лечения ожога
См
РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
Что вправе предпринять пациент при некачественном оказании ему медицинских услуг
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
В суде просить компенсировать
См
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Здравствуйте!
Вам нужно написать грамотную претензию на основании ст.29 Закона О защите прав потребителей. При отказе обратиться в суд с исковым заявлением. Через суд сможет взыскать денежные средства, компенсацию морального вреда в сумме, в каую оцените свои нравственные и физические страдания, неуситойку, штраф 50 процентов, убытки. Предстоит доказывание, Ст.55, 56 ГПК РФ. Возможно проведение судебной экспертизы, ст.79 ГПК РФ. Если нужна помощь обратитесь к любому юристу в личку. Ст.779 ГК РФ.
Ляйсан, здравствуйте!
Давайте проясним Вашу ситуацию!
Прежде чем подавать претензию на возмещение вреда, Вы должны этот вред установить и подтвердить.
Для этого обратитесь в травмпункт или в приемный покой любого медицинского учреждения, или к врачу-дерматологу и установите характер ожога и причины его возникновения.
И только после этого Вы можете направить претензию салону красоты о предоставлении некачественной услуги и возмещению вреда на основании ст. 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Если салон откажется в 10-ти дневный срок удовлетворить Ваши требования, то вы можете обратиться в суд с иском по ст.1064 Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ и ст.15. Компенсация морального вреда Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Здравствуйте.
1. Получаете медицинское заключение о причинах образования ожогов
2. Оцениваете свой ущерб, моральный ущерб
3. Выставляете претензию салону, где делали процедуру
4. При неудовлетворении претензии обращаетесь в суд
(Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"; ст.
Пишите претензию в клинику, на юридический адрес либо лично.
Ущерб и моральный вред только через суд.
Сперва претензию - получаете письменный ответ с отказом скорее всего и далее в суд с иском. Потребуйте устранения недостатков оказанной услуги либо требуйте возврат денег за некачественную услугу в течени 10 дней.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:Что вправе предпринять пациент при некачественном оказании ему медицинских услуг
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
- см. ст. 15, 151, 1064 ГК РФ, ст. 56,
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с перманентным макияжем - как получить компенсацию за некачественные процедуры и ищете советов по действиям
«Проблемы с личными услугами - кто несет ответственность за повреждения и как защитить свои права»
Неудачная процедура удаления сосудистых звездочек - возможны ли претензии и возврат денег?
Как получить компенсацию за повреждение кожи при лазерной эпиляции в клинике?
Никакие деньги не возместят мне то, что я сейчас имею на лице в свои 27 лет.
Спор в стоматологической клинике - клиентка оплатила одну процедуру, но ей провели другую
Претензия в салон по поводу ожогов и негативных последствий после лазерной эпиляции кожи верхней губы
Проблемы с клиникой косметологии - нежелательные волосы не исчезают после обещанных процедур
Непредсказуемые последствия - как защитить себя при посещении салона красоты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут