Банк отказал в списании украденной суммы с кредитной карты после мошеннического платежа - моя история

Вопрос №19954404 из г. Волгоград
опубликован 13.11.2022, 13:16

Мошенники без моего ведома произвели платеж по моей кредитной карте ВТБ на сумму 95 т. Полиция вынесла решение о признании меня потерпевшей. Писала заявление в банк, чтобы списали с меня украденную сумму или не начисляли проценты. Банк отказал. Я пока добровольно вношу ежемесячную сумму согласно смс. Моя ошибка состоит в том, что я по своему незнанию произвела переадресацию тел звонков, чем видимо и воспользовались мошенники. Банк согласно договора имеет право без суда взыскивать с меня и моих родственников деньги по пополнению кредитной карты.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Банки исходят из того, что гражданин сам (пусть и под воздействием обмана со стороны злоумышленников) выразил желание заключить соответствующий кредитный договор и подтвердил согласие с его условиями, которые предлагает банк, направив, например, подтверждение посредством СМС-сообщения или иным дистанционным способом.

Факт возбуждения уголовного дела в отношении злоумышленников по статье 159 Уголовного Кодекса РФ (мошенничество) не является для суда необходимым и достаточным доказательством для освобождения пострадавшего гражданина от принятых на себя по кредиту обязательств.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк отказал в списании украденной суммы с кредитной карты после мошеннического платежа - моя история

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы