Я думаю, может о нас решили намерено забыть, только бы не устранять свои косяки, может, им проще не получать остаток?

Заключили договор на изготовление мебели. Начали монтировать 21 октября. Были выявлены недостатки. Ездили к нам сборщики 3 раза. Недостатки так и не устранили. Акт мы не подписали. Остаток 30 процентов не выплатили. Поставщик молчит, мы тоже. Отправили заказным письмом претензию, уведомление о получении пока не вернулось. Мебелью не пользуемся. Очень не хочется портить себе нервы в бес полезных переговорах, потому заняли выжидательную позицию. Время идет - капают деньги. Хотелось бы спросить у уважаемых юристов, в чью пользу капают деньги, с какой даты, если оговоренный устно срок монтажа 20 октября, и в каком размере, если в договоре указана общая стоимость изготовления, доставки и монтажа. По договору: Покупатель обязан осуществить приемку продукции (подтверждается актом сдачи-приемки), и в случае отсутствия отклонений от условий данного договора выплатить стоимость ее изготовления, доставки, сборки. Устные претензии, с которыми был согласен сам руководитель и его сборщики при свидетелях, правомерны? Или сам факт не подписания акта является свидетельством? Но есть еще пункт: в случае допущения поставщиком отступления от договора либо установления иных недостатков в теч гарантийного срока поставщик обязуется устранить их в теч 10 дней с момента получения письменного уведомления. Я думаю, может о нас решили намерено забыть, только бы не устранять свои косяки, может, им проще не получать остаток?