Ситуация следующая: живу в частном доме, вызвала газовщиков устранить неполадки в газовом котле.

Инна. если они были произведены, не имеете такого права. как говорится в Вашей ситуации, -горе от ума.

вы должны письменно отнести претензию руководству обслуживающей организации, опишите ситуацию и попросите калькуляцию работ-"прайс лист", причем заявление-претензию отправьте по почте заказным с уведомлением, либо отнесите сами (если у них есть) в канцелярию, а на вашем экземпляре входящий номер дата и подпись сотрудника и фамилия разборчиво остается. В этом же заявлении укажите, что газовое оборудование это источник повышенной опасности и поэтому вам необходимы все квитанции как подтверждение, что работы выполняли официально сотрудники организации. если вдруг что то не так в горелке или в котле, либо работа будет выполнена не надлежащим образом Вы потом не докажите, что это сделали сотрудники организации. действия их подпадают под закон о защите прав потребителей и они с легкость откажутся от всего, вас не знают и вы не обращались. поверьте, если их услуги по прейскуранту стоят 600 рублей заплатите с квитанцией, но в квитанции должны быть указаны все работы за которые вы платите и которые они выполнили. поэтому пишите письменную заявку (у себя копию оставьте) и просите чтоб вам письменно разъяснили стоимость востребованных вами работ (калькуляцию), обязательно просите разъяснить поведение предыдущих работников-работа без квитанции. это мое мнение, можно сказать совет основанный на судебной практике