Как защитить свою репутацию и бренд от негативных отзывов - ищу юриста для помощи
опубликован 07.12.2022, 21:44
Добрый вечер, Валерия.
Согласен с юристами выше, каким образом взаимосвязанно распространением негативных отзывов и регистрацией товарного знака...
Что вам могу посоветовать, в первую очередь, достаточно нотариально заверить пару страниц, остальное приложите так, после чего подаете иск о защите чести, достоинства и деловой репутации!
Не забывайте про моральный вред!
Но вы я так понимаю знаете кто пишет отзыв, раз хотите в суд с иском?!
Если нет, то рекомендую сперва в право охранительные органы обратиться, пусть сперва выяснят кто это...
ст. 152 ГК РФ.
11 юристов дали 11 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 4 (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.01.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Валерия, все можно решить. Процесс не дорогостоящий, если не все страницы с сайтов нотариально заверять. Нескольких страниц достаточно для иска.
Юридические услуги тоже адекватные по стоимости!
Вам следует подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ). Вправе так же подать заявление о клевете мировому судье, если усматривается состав преступления (ст. 128.1 УК РФ) .
Имя и название рода деятельности не может являться ТЗ. Это не средства индвидуализации. Такой товарный знак, если после регистрации вы против кого то идете с иском, могут легко отменить. Практика имеется.
Что бы было понятнее - ТЗ "Диван Оксана" не может быть товарным знаком. А название дивана с ТЗ "Рободиван Икс 66" - может.
ГК РФ Статья 1477. Товарный знак и знак обслуживания1. На товарный знак, то есть на обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, признается исключительное право, удостоверяемое свидетельством на товарный знак (статья 1481).
Заверять каждую страницу каждого сайта не требуется, это выдумки ровно до тех пора, пока не побываете на предварительном заседании и это не потребовал (что не факт) судья.
ГПК РФ Статья 67. Оценка доказательств1. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
2. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
3. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
6. При оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа.
В законе нет требования о нотариальном заверении. Но скриншоты надо сделать грамотно: с датой и временем снятия, что бы было видно ссылку в строке адресной, под каждым сделать описание, приложить прямую и кликабельную ссылку, сохранить сайты в вэб-архив, предоставить к бумажному доказательтсву CD или флэшку с архивом, указать суду где возможно ознакомиться по прямой ссылке с отзывами, и пр. Сделать все в цвете.
А еще, желательно, свидетеля, который подтвердит, что все отзывы тоже читал лично. Работник ваш или партнер. Думаю при таком подходе только самый ушлый судья из прошлого века потребует нотариальное закрепление.
Как связано распространение негативной информации относительно Вашей личности и зарегистрированный Вами товарный знак?
Для полдачи иска по ст. 152 ГК РФ -
ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
Вам надо обеспечить доказательсва того, что конкретный ФИО что-то противоправное делал. Поэтому вопрос - а на страницах в сети разве видно, кто писал? Вы уверены, что это так - ведь мог подписаться А.С Пушкин и т.д. И нотариус тут не поможет...
Я бы рассмотрел путь обращения к правоохранителю, чтобы попытаться выявить того, кто писал непотребное... И скриншоты пусть правоохранитель заверит так или иначе], которые Вы им предоставите...
Здравствуйте, Валерия!
Непонятна связь между распространением негативных отзывов и регистрацией товарного знака (ст.1477 ГК РФ) .Если распространили негативные отзывы, которые не соответствуют действительности и порочат честь и достоинство и деловую репутацию, то Вам прямая дорога в суд. И там требуйте защитить свои нарушенные права, взыскать компенсацию морального вреда, ст.151, 152 ГК РФ.Процесс не должен идти несколько лет - это уж слишком. Да и не такой дорогостоящий. Доказательства предоставлять нужно. Нотариус в этом может помочь. А еще хороший юрист может помочьИщите юриста на этом сайте обратившись в личку. Ст.779 ГК РФ.
Может сделать проще немного.
У Вас все просто.
Каждую страницу заверять через нотариуса необязательно.
Можно сделать также выписку веб адресов, где были написаны отзывы.
Сперва конечно надо бы претензию лицу написать, но скорее всего автор отзывов как правило без имени.
Придёться еще вычислять сперва автора отзывов.
Можно обратиться к админам сайтов с требованием удаления отзывов.
Написать жалобу в Роскомнадзор.
Далее собрав все доказательства например на основании ст. 152 ГК РФ обращаться в суд с иском. Защита чести и деловой репутации. Можно по суду получить компенсацию морального вреда.
Товарный знак и отзывы между собой вообще никак не связаны.
При этом полиция частные споры не рассматривает) скажут в суд идти. Так что не теряйте времени тогда.
Здравствуйте Валерия
Действия по нарушению чести, достоинства и деловой репутации это отдельный спор в рамках ст.152 ГК РФ. Нарушение исключительного право на товарный знак это другой спор в рамках 1229 ГК РФ, ст.1481 ГК РФ. Есть еще ст.128.1 УК РФ за клевету и распространение ложной информации в социальных сетях.
___
Вам верно ответили, что в каждом случае судебного разбирательства следует представить доказательства в рамках ст.56 ГПК РФ в обоснование доводов.Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, относимости и допустимости представленных в дело доказательствах в соответствии со ст.67 ГПК РФ
____ .
Если предметно вами изложенное друг с другом пересекаются, то нужно проанализировать какой иск возможно подать и понять перспективу дела. Выбирайте юриста для решения вопроса и обсуждения в рамках ст.779 ГК РФ.
Здравствуйте Валерия!
Никоим образом регистрация товарного знака с вашим именем и вопросы защиты чести и достоинства не связаны
Товарный знак по определению ст. 1477. Товарный знак и знак обслуживания ГК РФ
обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей
Защита чести и достоинства, в соответствии со ст. 152 Защита чести, достоинства и деловой репутации ГК РФ это способ обеспечения способ обеспечения нематериальных благ.
Так как Вы, по Вашему же признанию, не знаете юридических нюансов, то объясняю Вам, что нотариальное удостоверение страниц сайта нотариус производит в рамках обеспечения доказательств, предусмотренных ст.102. Обеспечение доказательств, необходимых в случае возникновения дела в судах или административных органах "Основ законодательства Российской Федерации о нотариате", утвержденных ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1
При этом нотариус должен составить протокол осмотра сайта, в котором зафиксирует и заверит факт размещения информации на интернет-странице по состоянию на конкретную дату. Нотариальный тариф в соответствии с ч. 13 п. 1 ст. 22.1 Размеры нотариального тарифа Основ составляет 100 рублей.
Здравствуйте Уважаемая Валерия!
Давайте начнем с того, что регистрация товарного знака с Вашим именем и вопросы защиты чести и достоинства, это не одно и тоже.
Это не дорогостоящее мероприятие, Вас ввели в заблуждение!
Вам следует обратиться в суд, и также следовало бы обратиться в правоохранительные органы и подать заявление по факту клеветы ст. 128.1 УК РФ.
1. Вам необходимо подготовить грамотную письменную претензию и направить Вашему обидчику, официально по почте России. Претензия будет служить основанием для подачи искового заявления в суд в порядке ст.
2. В качестве доказательств ст. 56 ГПК РФ, Вам необходимо распечатать отзывы, и несколько страниц заверить у нотариуса.
Судебная практика позволяет сделать вывод, что суды принимают "скриншоты" в качестве надлежащих доказательств, если они содержат определенные данные: должен быть виден адрес сайта; на снимке экрана должны быть видны время и дата получения информации; скриншот должен содержать данные о лице, которое произвело его выведение на экран и дальнейшую распечатку; должен содержать данные о программном обеспечении и использованной компьютерной технике..
За помощью в составлении претензии и искового заявления, вы можете обратиться к любому юристу на данном сайте.
Всего Вам наилучшего!
Валерия, добрый день.
Никак регистрация товарного знака с вашим личным именем и Вопрос о защите чести и достоинства не связаны.
_______
Я Вам рекомендую выбрать любого юриста для более подробной консультации по всем Вашим вопросам, согласно статьи 779 ГК РФ
_______
Вы указали, что
Много негативных отзывов про меня с целью очернить мою репутацию как человека и специалиста (по профессии
Нужно разбираться, есть ли клевета (128.1 УК РФ), не обязательно заверять у нотариуса скриншоты в сети Интернет, не все судьи это требуют, оценку доказательствам суд даёт в совещательной комнате
________
С уважением, Дарья Алексеевна.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как защитить репутацию от обвинений в покупке диплома в интернете без известных данных о личности обвиняющего?
Противостоять неправдивому изображению
Как защитить себя от негативных отзывов на авито и ВКонтакте при продаже попугая?
Отказала от доставки кето диеты из-за негативных отзывов - что делать, если товар придёт на почту?
Не прошла СБ и причину не указали... ю. не привлекалась и негативных отзывов с пред места работы не имею...
Как защитить репутацию своего ребенка и себя после обвинений в употреблении наркотиков со стороны директора и учителя?
Как поступить, если заказала виниры в интернет-магазине
Заказ на 6400 остался без выполнения - опыт покупателя в магазине с негативными отзывами
Проблемы с автокредитом - требование выплаты оставшегося кредита СМАРТ банку без договора и реквизитов
Хочу расторгнуть договор с юридической компанией после негативных отзывов
Как защитить репутацию и достоинство своих близких в интернете?
Маркетолог компании получал откаты - как защитить репутацию и что делать в такой ситуации?
Требуется квалифицированный юрист с опытом в выигрышных делах по удалению негативных отзывов.
Угроза подачи в суд за отказ оплатить заказ косметического товара на почте - настоящая проблема или мошенничество?
Негативные отзывы на YouTube - Написание претензии на владельца канала с требованием удалить ложные видео
Подростки в социальных сетях - как защитить репутацию и свои права
Администратора кинотеатра уволили после унизительного видео в интернете - Есть ли основания для судебного иска?
Возможны ли проблемы с автомобилем при поручительстве юридического лица в договоре лизинга?
Хочу вернуть кредитную покупку - дешевая косметика вызывает раздражение. Банк отказывает в блокировке платежа - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут