Обязан ли водитель автобуса помогать инвалиду-колясочнику - юридический аспект

Водитель отвечает за пассажиров относительно безопасности при управлении общественным транспортом. Как таковых обязательств кому-либо помогать из пассажиров водитель не имеет. Поэтому, в большей степени это вопрос этики и водителя, и других пассажиров.

Здравствуйте Елена!

В ст. 21.1. Перевозка и особенности обслуживания пассажиров из числа инвалидов Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" прямо указано, что

4. В транспортном средстве пассажиру из числа инвалидов перевозчиком, в том числе при перевозке транспортным средством по заказу, без взимания дополнительной платы предоставляются следующие услуги:

1) обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием специальных подъемных устройств для пассажиров из числа инвалидов, не способных передвигаться самостоятельно;

2) провоз собак-проводников при наличии специального документа;

3) перевозка кресла-коляски пассажира из числа инвалидов.

5. При перевозке пассажиров из числа инвалидов и их багажа легковым такси им предоставляются без взимания дополнительной платы следующие услуги:

1) оказание водителем помощи пассажиру из числа инвалидов при посадке в транспортное средство и высадке из него;

2) провоз собак-проводников при наличии специального документа;

3) перевозка кресла-коляски пассажира из числа инвалидов.

Это исчерпывающая норма и более никаких оснований и не требуется.

За отказ в помощи инвалиду следует административная ответственность по ст.9.13. Уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг КоАП РФ

Уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг-влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

Здравствуйте Уважаемая Елена!

Согласно Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 06.03.2022) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"

Статья 21.1. Перевозка и особенности обслуживания пассажиров из числа инвалидов

4. В транспортном средстве пассажиру из числа инвалидов перевозчиком, в том числе при перевозке транспортным средством по заказу, без взимания дополнительной платы предоставляются следующие услуги:

1) обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием специальных подъемных устройств для пассажиров из числа инвалидов, не способных передвигаться самостоятельно;

2) провоз собак-проводников при наличии специального документа;

3) перевозка кресла-коляски пассажира из числа инвалидов.

При общении с пассажирами водитель должен проявлять вежливость.

Автобус или электробус оборудуется специальным пандусом для въезда в салон и выезда, некоторые модели умеют «наклоняться» к бордюру, чтобы не оставалось большого зазора, при невозможно самостоятельно въехать в салон автобуса, водитель либо пассажиры должны помочь.

Законы обязывают водителей в специализированном транспорте, помогать, но как Вы сами понимаете в реальности все по другому к сожалению.

С этим фактом необходимо бороться и привлекать к административной ответственности ст.9.13. Уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг КоАП РФ

Всего Вам наилучшего!