Возможна ли какая нибудь гарантия, если выиграем дело, но бабушки не станет?

Обжалуйте отказ в выдаче сертификата, если не прошло трех месяцев с момента отказа в порядке ст. 254 ГПК РФ обжалование действий должностных лиц.

Вашей бабушке положен сертификат по указу Президента участникам ВОВ и вдовам.

Если срок прошел или нет письменного ответа - напишите заявление на получение сертификата, а остальное написано выше.