Прорвало стояк в подвале, затопило квартиру на первом этаже, куда обращаться? В УК сказали, что ответственности не несут.

• г. Новосибирск

Прорвало стояк в подвале, затопило квартиру на первом этаже, куда обращаться? В УК сказали, что ответственности не несут.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

За стояк в подвале УК несет прямую ответственность, они обязаны составить акт о затоплении.

Спросить
Пожаловаться

За стояк в подвале несет ответственность убавляющую компания. Они обязаны по Вашему звонку направить специалиста, что он составил соответствующий акт.

Спросить
Пожаловаться

Пострадавшие (собственники / арендаторы жилых квартир) звонят в аварийную службу или УК;

на место происшествия прибывают слесари и устанавливают причинный фактор ситуации;

при возможности решения проблемы на месте она устраняется;

если ситуация требует более серьезного вмешательства, составляется комиссия для оценки ущерба, формируется соответствующий акт, в котором оговариваются виновные стороны;

на протяжении 10 дней оценочной комиссией происходит составление сметы на ремонтные работы;

на базе имеющейся документации производится ремонт подвального помещения, возмещение убытков жертвам обстоятельств;

в случае бездействия компании подается исковое заявление в вышестоящие инстанции.

Спросить
Пожаловаться
Анфиса
25.08.2013, 16:28
Прорвало стояк, затопило 4 этажа, квартира где прорвало приватизированная, что делать? Из трещины в трубе шпарил кипяток, трубы находяться в туалете, соответственно все туалеты этажами ниже затопило, вызволи аварийку, она приехала через 1.
Подробнее
1 ответ
Мария
22.11.2019, 12:46
19.11.19 прорвало стояк, затопило мою квартиру и 3 этажа ниже.20.11.19 я обратилась в жэу с просьбой о составлении акта. С момента потопа прошло 3 дня, а сотрудники жэу так и не пришли. Что делать?
Подробнее
3 ответa
Евгений
22.11.2013, 19:02
Прорвало стояк, затопили соседей, кран перекрыли, сантехники сказали что вентеля поменяют, а стойки позже будут менять. Соседи выговаривают, что мы попали на такоой ремонт, хотят акт составлять,. что нам делать?
Подробнее
1 ответ
Ольга
25.03.2015, 20:35
Сегодня у соседей на 10 этаже прорвало стояк с горячей водойв квартире. Затопило до 6 эт.Кто будет возмещать ущерб? Жек трубу поменял недавно, скорее всего б/ у.
Подробнее
1 ответ
Марина
28.03.2014, 12:59
Подсажите, пожалуйста. Живем на 1 этаже, в подвале прорвало трубу, затопило коридор квартиры. Какие нужны документы для компенсации ущерба?
Подробнее
3 ответa
Николай
10.09.2015, 12:24
Живу на первом этаже, затопило квартиру канализацией. ЖЭК готов платить, но деньги хочет снять со счета дома. Разве это правильно?
Подробнее
1 ответ
Ольга
17.01.2015, 22:45
У нас в перекрытии между 3 и 4-м этажами прорвало стояк с горячей водой. Залило все нижние квартиры. Жильцы вроде бы не виноваты, т.к трубы прогнили. Кто несет ответственность за причиненный ущерб?
Подробнее
1 ответ
Александр
19.10.2015, 16:04
У меня в квартире прорвал стояк горячу воды и затопил квартиру этажом ниже, кто несет ответственность за возмещение ущерба.
Подробнее
2 ответa
Лусине
27.06.2022, 14:58
Кинем квартира на первом этаже. В ней никто не проживает. Нам позвонили и сказали что ям квартира течёт вода. Затопило подвал Что делать? Кто виноват. Нужно ли возмущать кщерб.
Подробнее
1 ответ
Алексей Николаевич
14.07.2014, 09:34
Так получилось что нас не было дома, когда прорвало стояк в квартире, общий, в следствии чего затопило две квартиры внизу, подскажите пожалуйста как нам грамотнее поступить, куда обращаться, и какие документы оформлять?
Подробнее
1 ответ
Александр
30.07.2014, 16:35
В ночь примерно в час затопило кухню прорвало стояк как правильно написать жалобу в жеу на востонавление порчи имущества.
Подробнее
1 ответ
Анастасия
27.06.2022, 06:14
Прорвало стояк в квартире, затопили соседей, днем вызывали с ук сантехников, они пришли отремонтировали, ночью прорвало. У нас и у соседки снизу жилье по соц найму, новостройки по переселению. Когда заселялись там уже был небольшой ремонт, обои, линолеум, натяжные потолки.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение