Телевизор в ремонте получил повреждение экрана - как получить компенсацию?
Сдали телевизор в ремонт, замена ламп подсветки.
Спустя время перезвонил управляющий и сказал, что случайно задели экран другим телевизором и появилось белое пятно на экране.
Предлагают скидку на ремонт по замене ламп или готовы рассмотреть предлагаемые варианты.
Телевизор дорогой покупали за 130000
6 лет назад, телевизор в идеальном состоянии, ни разу не ремонтировался.
Я не согласна на скидку по замене ламп.
На что я могу рассчитать в такой ситуации?
В данном случае нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, не сделают решать вопрос дальше, сейчас эта модель сколько стоит?
СпроситьПодаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы когда в ремонт сдавали, там выдают талон (квитанцию о приеме), в котором указано состояние вещи при приеме на ремонт.
Если причинен ущерб ващей вещи, вы вправе требовать возмещения причиненного ущерба, либо пусть устраняют своими силами.
Основание: ст. 1064 гк рф, ст. 35 Закона о защите прав потребителей.
Я к тому, что тадон этот, если он у вас есть, мохраняйте и в мастерской никому не отдавайте, он доказывает состояние вещи до поступления на ремонт, а когда будете получать вещь оьратно, зафиксируйте состояние вещи после ремонта.
СпроситьКупили телевизор 1.10.20 года с экспресс страховкой на 5 лет, ребенок нечаянно кинул игрушкой в экран, является ли случай страховым.
Кокой договор требуется заключить для установки рекламного экрана (телевизор) в помещении магазина (в прикассовой зоне)? технически экран подвешен к потолку, либо установлен на кронштейне над кассой.
Разбили экран на телефоне отдали в ремонт экран сменили всё хорошо, но перестал ловить сеть. Опять отдали им в ремонт отдавали через знакомого так как сами живём за городом. Всё сделали бесплатно якобы забыли что-то подсоединить. На недели он его забрал из ремонта и сегодня привез нам. когда достали из коробки обнаружили еле заметную трешину, проведя палцем она полностью треснула и кусочек откололся. Вопрос как себя вести если они начнут отказываться от замены за их счёт.так как в договоре написано что приемщик всё принял и с устройством всё ок.
Купил телевизор 10 месяцев назад ещё на гарантии, в гарантии отказали в бесплатном ремонте замена экрана, сылаються на механическое воздействие на экран, но повреждения экрана нет снаружи, повреждения в нутри экрана матрицы, что в этом случае делать?
Приобрела телефон в евросети, так же застраховала его там же, полис Сбербанка. Недавно подскользнулась, упала, в результате при падении повредился экран, пошла трещина. Я могу рассчитывать на страховку в данном случае?
Мне отказали в страховке по страховому случаю механическое внешнее воздействие. С начало ребенок сказал, что уронил телефон на кафель но это не является страховым случаем. Теперь он признался, что ударил железной машинкой по экрану телефона психанув в игре. Могу ли я обратится еще раз в страховую компанию с этой формулировкой.
В Колледже на перемене в результате игры столкнулись два учащихся, у одного при падении повредился экран телефона, должен ли мой сын (ему 18 есть), возместить стоимость ремонта экрана?
Г-жа Хаванская (зак собрание) с экрана телевизора заявила, что жильцы имеют право на возмещение по ОДН если в доме стоят обще домовые счётчик.
Здравствуйте!
Ситуация такая: купил новый телевизор в кредит со страховкой альфабанка защита покупки. На третий день при переносе телевизора нечаянно продавил пальцем экран и он, естественно, лопнул и потек. Как правильно мне будет подать заявление, чтобы страховая оплатила ремонт, а не отказала?
Телефон уронила дисплеем вниз, когда разговаривала по нему, проходящий рядом человек меня случайно толкнул. Пошли линии. Но телефон работал. Отдали по допстраховке на ремонт (ВТБ и Связной). Прошло более 45 дней. Пришел на почту отказ-якобы механическое повреждение экрана каким-то другим предметом ( ( ( ( (а ступенька это что? А кредит мне еще 5 месяцев за него отдавать. И телефон пока не вернули. Что делать и как быть?
Услуги Ростелекома по обслуживанию интернета и телевидения предоставляют возможность введения платежей с телевизора с выводом даты, времени и суммы платежа на экран телевизора. Являются ли записи платежей на экране телевизора доказательством действительности платежа?
22.05.2014 отдали на ремонт 3D телевизор LG для замены треснувшего экрана. До ремонта все функции телевизора работали. 3.06.2014 нам сообщили, что ремонт произведен и мы можем забрать телевизор. При проверке тв оказалось, что функция 3D не работает корректно и сотрудники сервисного сентра не проверяли работу этой функции и даже не калибровали экран. Акт о диагностике или о ремонте нам выдать отказались. Пообещали, что доделают тв и выдадут все документы по окончании ремонта. Спустя 40 дней сервис заявил, что повреждена плата тв и они не смогут его сделать. Можем ли мы потребовать компенсации стоимости телевизора т.к. считаем, что плата была повреждена в ходе неквалифицированного ремонта, из-за чего телевизор утратил свою основную для нас функцию?
Телефон засстрахован в Росгосстрахе экран телефона имеет повреждение в виде пятна в результате падения является ли это страховым случаем.
Такая проблема.. у меня телефон на гарантии и он сломался... не включается.
А ранее он упал и треснул экран... Но после этого работал.
Можно ли нести по гарантии что б отремонтировали проблему именно работы телефона а не экрана?
Планшет на гарантии, дочь надавила локтем и ногой встала, экран в защитник стекле, но идет речь и трещина, могут починить по гарантии?
Здравствуте... Начальник принял телевизор и дал его мне в ремонт, акт о приемке товара в ремонт я не заключал... В последствии ремонта была обноруженна трещина на экране. Начальник взыскивает с меня деньги за сломаный экран через суд. Как мне выйграть суд? Акта о приемке товара в ремонт я не состовлял. К какой статье ссылаться? Помогите.
Приобрёл телефон 1.5 года назад, пожелтел экран, можно ли получить ремонт по закону о защите прав потребителей, если это заводской брак?