Анна Кузьмина
10.10.2021, 21:36
Купили телевизор 1.10.20 года с экспресс страховкой на 5 лет, ребенок нечаянно кинул игрушкой в экран, является ли случай страховым.
Подробнее
Телевизор в ремонте получил повреждение экрана - как получить компенсацию?
• г. Ханты-Мансийск
Сдали телевизор в ремонт, замена ламп подсветки.
Спустя время перезвонил управляющий и сказал, что случайно задели экран другим телевизором и появилось белое пятно на экране.
Предлагают скидку на ремонт по замене ламп или готовы рассмотреть предлагаемые варианты.
Телевизор дорогой покупали за 130000
6 лет назад, телевизор в идеальном состоянии, ни разу не ремонтировался.
Я не согласна на скидку по замене ламп.
На что я могу рассчитать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
31.01.2023, 14:43,
г. Темрюк
В данном случае нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, не сделают решать вопрос дальше, сейчас эта модель сколько стоит?
СпроситьПожаловаться
31.01.2023, 14:43,
г. Ставрополь
Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
СпроситьПожаловаться
31.01.2023, 14:47,
г. Москва
Здравствуйте.
Вы когда в ремонт сдавали, там выдают талон (квитанцию о приеме), в котором указано состояние вещи при приеме на ремонт.
Если причинен ущерб ващей вещи, вы вправе требовать возмещения причиненного ущерба, либо пусть устраняют своими силами.
Основание: ст. 1064 гк рф, ст. 35 Закона о защите прав потребителей.
Я к тому, что тадон этот, если он у вас есть, мохраняйте и в мастерской никому не отдавайте, он доказывает состояние вещи до поступления на ремонт, а когда будете получать вещь оьратно, зафиксируйте состояние вещи после ремонта.
СпроситьПожаловаться
Сергей
13.07.2015, 13:08
Кокой договор требуется заключить для установки рекламного экрана (телевизор) в помещении магазина (в прикассовой зоне)? технически экран подвешен к потолку, либо установлен на кронштейне над кассой.
Подробнее
Евгений
06.02.2023, 21:36
Сколько надо выплатить компенсации за повреждение экрана на телефоне (3 трещины) без защитного стекла.
Подробнее
Сергей
07.12.2019, 22:42
Разбили экран на телефоне отдали в ремонт экран сменили всё хорошо, но перестал ловить сеть. Опять отдали им в ремонт отдавали через знакомого так как сами живём за городом. Всё сделали бесплатно якобы забыли что-то подсоединить.
Подробнее
Федор
15.07.2019, 22:27
Заменили экран на телевизоре. Магазин не предоставил акт о ремонте и гарантию на экран. Телевизор был на гарантии.
Подробнее
Рустем
20.01.2022, 20:00
Купил телевизор 10 месяцев назад ещё на гарантии, в гарантии отказали в бесплатном ремонте замена экрана, сылаються на механическое воздействие на экран, но повреждения экрана нет снаружи, повреждения в нутри экрана матрицы, что в этом случае делать?
Подробнее
Рамзия
26.04.2017, 19:36
Приобрела телефон в евросети, так же застраховала его там же, полис Сбербанка. Недавно подскользнулась, упала, в результате при падении повредился экран, пошла трещина. Я могу рассчитывать на страховку в данном случае?
Подробнее
Юлия
23.02.2017, 16:58
Мне отказали в страховке по страховому случаю механическое внешнее воздействие. С начало ребенок сказал, что уронил телефон на кафель но это не является страховым случаем. Теперь он признался, что ударил железной машинкой по экрану телефона психанув в игре.
Подробнее
Анна
05.09.2022, 23:03
В Колледже на перемене в результате игры столкнулись два учащихся, у одного при падении повредился экран телефона, должен ли мой сын (ему 18 есть), возместить стоимость ремонта экрана?
Подробнее
Тамара
25.09.2017, 13:01
Г-жа Хаванская (зак собрание) с экрана телевизора заявила, что жильцы имеют право на возмещение по ОДН если в доме стоят обще домовые счётчик.
Подробнее
Елена
13.06.2017, 13:23
У меня такой вопрос.. Упала дверца шкафа на телевизор, разбился экран.. Телевизор куплен в рассрочку.. Страховки нет.. Что делать?
Подробнее
Евгений
19.09.2017, 15:50
Здравствуйте! Ситуация такая: купил новый телевизор в кредит со страховкой альфабанка защита покупки. На третий день при переносе телевизора нечаянно продавил пальцем экран и он, естественно, лопнул и потек. Как правильно мне будет подать заявление, чтобы страховая оплатила ремонт, а не отказала?
Подробнее
Lina
23.03.2017, 09:23
Телефон уронила дисплеем вниз, когда разговаривала по нему, проходящий рядом человек меня случайно толкнул. Пошли линии. Но телефон работал. Отдали по допстраховке на ремонт (ВТБ и Связной). Прошло более 45 дней.
Подробнее
Инесса Михайловна
11.05.2022, 13:35
Услуги Ростелекома по обслуживанию интернета и телевидения предоставляют возможность введения платежей с телевизора с выводом даты, времени и суммы платежа на экран телевизора. Являются ли записи платежей на экране телевизора доказательством действительности платежа?
Подробнее
Анна Андреевна
21.07.2014, 14:16
22.05.2014 отдали на ремонт 3D телевизор LG для замены треснувшего экрана. До ремонта все функции телевизора работали. 3.06.2014 нам сообщили, что ремонт произведен и мы можем забрать телевизор. При проверке тв оказалось,
Подробнее
АРТУР
26.11.2017, 07:15
Телефон засстрахован в Росгосстрахе экран телефона имеет повреждение в виде пятна в результате падения является ли это страховым случаем.
Подробнее
Виктория
16.10.2018, 10:33
Такая проблема.. у меня телефон на гарантии и он сломался... не включается. А ранее он упал и треснул экран... Но после этого работал. Можно ли нести по гарантии что б отремонтировали проблему именно работы телефона а не экрана?
Подробнее
Виктория
03.10.2020, 05:38
Планшет на гарантии, дочь надавила локтем и ногой встала, экран в защитник стекле, но идет речь и трещина, могут починить по гарантии?
Подробнее
Евгений
08.06.2017, 08:53
Здравствуте... Начальник принял телевизор и дал его мне в ремонт, акт о приемке товара в ремонт я не заключал... В последствии ремонта была обноруженна трещина на экране. Начальник взыскивает с меня деньги за сломаный экран через суд.
Подробнее
Андрей
17.02.2020, 12:25
Приобрёл телефон 1.5 года назад, пожелтел экран, можно ли получить ремонт по закону о защите прав потребителей, если это заводской брак?
Подробнее
