Какие права покупателя при поломке телефона через 5 месяцев после покупки?

Проблема с сотовым телефоном - отсутствие ответа от магазина и возможные действия

Приобрела сотовый телефон, через неделю после покупки перестала нажиматься клавиша, обратилась в магазин и сдала на проверку качества. В положенный срок ответа о результатах проверки не получила. Написала претензию. Как можно повлиять на продавцов? И что нужно сделать еще?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Холодильник вышел из строя через 7 месяцев после покупки - права покупателя на замену нового устройства

Купила холодильник 24.04.2021, 26.11.2021 он перестал работать, т.е мотор не гудит и не морозит. В договоре гарантия 36 месяцев. В магазине сказали нужно сначала в сервисный центр везти. А могу я потребовать замену на новый холодильник?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Возможно ли вернуть деньги или обменять неисправный ресивер после месяца с момента покупки?

Я купила тарелку, в магазине ее не проверяли. Мы ее начали устанавливать только через месяц после покупки. Оказалось, что ресивер не работает. Могу ли я вернуть деньги, либо поменять на новый ресивер.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как рассчитать срок возврата авто по закону о защите прав потребителя при поломке после покупки?

Договор на покупку авто подписан 01.08.2020 г, но 03.08.2020 вернулся автосалон по причине поломке, 08.08.2020 вернется к хозяину с какого числа считать 14 дней по закону о защите прав потребителя? Если в договоре прописан акт приема передачи.

Подробнее

Интересно

6 ответов

Права покупателя после покупки недвижимости - что нужно знать после продажи дома?

Продали дом в октябре ноябре 2018 года. В январе 2020 года звонит покупатель и говорит, что по одной из стен пошла плесень и газовый котёл работает не исправно. Покупатель ссылаясь на какой-то закон говорит,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Перфоратор сломался на следующий день после покупки, магазин отказал в замене и обвинил в поломке покупателя

Купил перфоратор, на следующий день он сломался. Использовал его по правилам без насилия. Повез назад в магазин, поменять отказались, мотивируя, что после заключения сервиса. Дождался заключения, как и ожидалось оно было не пользу меня.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина

Купил телевизор, через два дня по экрану пошла белая полоса. Хотел вернуть в магазин с чеком и коробкой, так как не прошло 14 дней с момента покупки. Деньги возвращать в магазине отказались и обменять тоже.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с гарантией - отказ от обмена или возврата денег после второго ремонта

Купили мужу сотовый телефон через месяц после покупки телефон отдали в ремонт по гарантии на следующий день после получения телефон опять сломался получается мы отдали в ремонт уже второй раз с одной и тойже неисправностью менять нам его отказываются и денег не выплачивают ремонт занимает 45 дней.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Магазин требует экспертизу телефона в другом городе и угрожает оплатой, несмотря на наличие местных центров экспертизы.

Через месяц после покупки телефона в нем перестал работать динамик. Принес в магазин, сказали, что надо делать экспертизу в другом городе и в случае моей вины её оплачу я. С этим я согласен, интересует другое,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с разрядкой батареи - Что делать

Через 4 месяца после покупки телефона батарея начала разряжаться в течении часа после полной зарядки, что делать? Гарантия на телефон ещё не истекла.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Что делать, если батарея на сотовом телефоне стала быстро разряжаться через 4 месяца после покупки телефона?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за квартиру с протечкой после покупки - права покупателя и ответственность продавца.

Мы купили квартиру, и в течении месяца стали делать ремонт, сняли натяжные потолки и обнаружили большую протечку засохшей воды, могу ли я на этом этапе, когда уже стала собственнмком расторгнуть договор о покупке и вернуть свои деньги с дополнительно потраченными мною средствами на эту сделку,

Подробнее

Интересно

6 ответов

Проблемы с гарантией - магнитофон ломается через месяц после покупки и магазин обвиняет покупателя в поломке

Купил ДВД магнитофон, через месяц он перестал работать. Отнёс в магазин, в котором покупал, они отправили его в сервисный центр г.Абакана. Больше месяца не было ответа. Несколько раз заходил вмагазин - отвечали - на ремонте.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с отслоившейся краской на корпусе телефона - возможности обмена или возврата

Через три месяца после покупки телефона стоимостью 30000 рублей краска на корпусе телефона облезла. Телефон эксплуатировался бережно (в чехле). При покупке телефона, менеджер настоятельно рекомендовал купить дополнительно страховку и гарантию. Могу ли я обменять или сдать этот телефон?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как обратиться при повторной поломке телефона после гарантийного обслуживания?

Телефонпосле гарантийного обслуживания сломался повторно, написали акт о возврат, отказ, ссылаются на повторную диагностику, куда обращаться? Можно самому написать Исковое заявление в суд, и какие статьи указывать?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Вопрос о подаче на хозяйку квартиры в суд и требование компенсации за моральный ущерб

Вопрос следующий. Я, воспользовавшись услугами агенства недвижимости, арендовал комнату в частной квартире. Буквально через несколько дней выяснилось, что условия проживания, требуемые хозяйкой, не соответствуют оговоренным и прописаным в договоре аренды.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Скажите если телефон после покупки не держит заряд батареи я могу его обменять на другой после покупки прошло две недели.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как действовать, если продавец неправильно посчитал количество плитки по метражу и остался большой излишек

На какую статью закона ссылаться если продавец неправильно посчитал количество плитки по метражу и остался большой излишек. При этом прошло два месяца со дня покупки и продавец ссылается на то, что плитка шла под заказ и на этом основании никаких претензий не принимает.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Прошло семь месяцов после покупки телефона и вздутия акамулятор что делать?

Подробнее

Интересно

6 ответов