Как решить конфликт с клиентами после семейной фотосъёмки в декабре?
Вопрос №20264560
из г. Иркутск
опубликован 23.02.2023, 05:02
опубликован 23.02.2023, 05:02
Я фотограф. Провела семейную съёмку в декабре. Съёмка запланирована часовая, но модели опоздали на 30 мин. Это был выходной, не час пик, всякое бывает конено. Я отработала за 30 минут, как за час. Отдала материал на несколько кадров больше, чем ранее обговаривалось, выполнила сроки отдачи. Клиент жалуется на кадры, посыл что они сами себе не нравятся, что они уставшие, и это видно по их мнению в фотографиях. Потом не нравится насыщенность и что муж не такой красивый получился. В процессе, я исправила их пожелания. В итоге требуют полный возврат оплаты или подают на меня в суд.
Что меня ждет в суде? Возврат денег делать не хочу, потому что я сделала свою работу по максимуму и даже больше. Могу ли я сама подать на них в суд?
Или как всё спокойно уладить? Не понимаю почему они прыгают от фотографа к фотографу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если подавать на вас в суд ст 3 ГПК РФ, то они в суде согласно статьи 56 ГПК РФ должны доказать, что фотографии сделаны некачественно. Только тогда можно вернуть уплаченные вам деньги.
А это все субъективно: получился ли муж красивым или не красивым. Если вы свою работу сделали качественно то нет ни каких оснований для возврата денег.
23.02.2023, 05:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Здравствуйте. Пусть подают претензию, потом иск в суд. В суде им придется доказать свои "хотелки".
23.02.2023, 05:07
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как решить конфликт после травмы головы - наказание за провокацию, отказ от лечения и защита потерпевшего?
Борьба за право жить дома - как решить конфликт после развода и защитить интересы ребенка в 6 лет?
Неправильный заказ - Как решить конфликт после получения неправильного товара через интернет
Как решить конфликт после травмы собаки чахуахуа, нанесенной моей гладкошерстной фокстерьером
Как решить конфликт после ДТП с соседом без ГАИ - опыт владельца автомобиля с ОСАГО и КАСКО
Алименты или раздел имущества - как решить конфликт после развода?
Проблемы сына больной - как решить конфликт после ухода сиделки без заключения договора
Как решить конфликт после отказа магазина обменять некачественное вино или вернуть деньги?
Жена продаёт дом мужа, полученный по дарственной, и покупает квартиру на своё имя - как решить конфликт после развода?
Копенсация за поврежденный забор - как решить конфликт после происшествия с мусоровозом и моим автомобилем
Как решить конфликт после случайного повреждения чужой машины во дворе?
Соседские проблемы - как решить конфликт после ремонта по звукоизоляции пола?
Как решить конфликт после ДТП и недовольства владельца качеством ремонта автомобиля?
Как решить конфликт после подслушивания?
Как решить конфликт после проблемы с водопроводом на даче?
Как решить конфликт после неудачной покупки и угрозы подать заявление в полицию
Как решить конфликт с клиентом после сбоя программы при оплате - действия сотрудника
Как решить конфликт после укуса собакой мальчика - притензии родителей и ответственность хозяев
Семейный конфликт после смерти сына - спор о праве на дачный участок и теплицу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут