Проблемы с междугородним автобусом - опоздание, опасные условия и неуважительное поведение водителя

Вопрос №20272949 из г. Саратов
опубликован 27.02.2023, 07:45

Сын и его девушка опоздали по причине погодных условий на междугородний автобус. Их ждали. Но водитель в последствии вел себя по хамски. Рванул с места так, что сын упал с сидения и больно ударился. Могло быть и серьезнее, но пассажир на соседнем месте подхватил и смягчил падение. Посадочное место у ребят, у каждого, боковое. Но не оборудовано ремнями безопасности, как положено правилами ПДД. Водитель нецензурно выражался и позволял оскорбления в адрес сына и его девушки. Хотелось бы справедливости и возмездия. Как правильно оформить претензию и жалобу.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 25 лет

4.3 45829 отзывов

Претензия оформляется в свободной форме с ориентиром на Закон о защите прав потребителей. Описывается ситуация, выставляются требования.

Передается/направляется официально, чтобы отслеживались сроки.

27.02.2023, 07:47

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Возный Евгений Викторович

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.7 2466 отзывов

Здравствуйте, для составления претензии или жалобы Вы можете обращаться в личные сообщения.

27.02.2023, 07:48

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Исходя из условий Вашего вопроса усматривается, что обязательно нужно написать претензию перевозчику. Вам должны, компенсировать вред здоровью (затраты на лечение) и моральный вред

С уважением.

27.02.2023, 09:24

Спасибо за дельный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста