Возвращение денег за неиспользованный сертификат - юридический аспект для самозанятых физических лиц

ИВАН, в случае с подарочным сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. В ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат, или часть суммы, которая осталась после покупки товара (услуги). В этом случае продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. По аналогии вы также вправе воспользоваться сертификатом частично в разное время.

Нет, Вы не обязаны ничего покупателю возвращать.

Вы оказали услугу, продали данный сертификат.

Здесь не работает ЗЗПП.

Тем более срок действия сертификата истёк.

Что говорит о том, что претензии покупателя неправомерные.

Покупатель имел возможность проверить сертификат.

То факт, что покупатель не воспользовался вовремя сертификатом это его уже проблемы.

- см. ст. 454, 779 ГК РФ

Вы можете отказать возврате, в данном случае Вы продали не услугу, а товар, который покупатель мог использовать, Но своим правом не воспользовался.

Вместе с тем, в силу добросовестности, часть пять статьи 10 ГК Вы можете пойти на уступки запятая и продать этот сертификат в другом, если кому будет нужен.

Здравствуйте! В судебной практике давно сформировался подход, согласно которому такого рода сертификат - всего лишь предоплата за товар (ст. 487 ГК РФ). Следовательно, если товар (услуга) приобретены не были, продавец не может удерживать денежные средства покупателя, иначе идет речь о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ). Вследствие этого вы обязаны вернуть средства, уплаченные за сертификат.

Здравствуйте.

1. Как вы могли как самозанятый продать сертификат? На собственные услуги?

2. Деньги вернуть вы обязаны, в противном случае со стороны приобретшего сертификат будет жалоба в Роспотребнадзор

3.

В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления.

При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, а также в ст. 493 ГК РФ, которые будут применяться по аналогии с общими нормами, применяемыми к договору розничной купли-продажи. Потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Здравствуйте, Иван! Обязаны, т.к. юридически это предоплата за услугу. А согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вы же в этом случае должны вернуть деньги. В противном случае потребитель вправе взыскать деньги с Вас через суд (ст.131-132 ГПК РФ).