Оказалась в затруднительной ситуации - разгерметизация салона и отказ авиакомпании компенсировать убытки. Можно ли рассчитывать на судебную компенсацию и возмещение морального ущерба?

Question

Со мной произошло следующее: во время полета по маршруту Воронеж-Москва (местная авиакомпания) произошла разгерметизация салона (выпали кислородные маски), и самолет вернулся в аэропорт. В этой связи я не успела на вылет из Москвы за рубеж (другой авиакомпанией) - пропал билет, и был начислен штраф за незаселение в отеле. Кроме того, возникли и другие мелкие расходы, не подтвержденные документально. При обращении в авиакомпанию с просьбой компенсировать стоимость билета на рейс, на который я опоздала, и штраф за отель получила отказ (согласно ст. 120 Воздушного кодекса). Имеет ли смысл подавать в суд и можно ли рассчитывать на компенсацию морального ущерба (сама ситуация оставила сильное неприятное ощущение, возник страх при полетах, которого раньше не было). Буду очень признательна за совет. Спасибо!

Мамонтов Алексей Вячеславович · Accepted Answer

Ст.120 ВК РФ устанавливает ответственность за просрочку доставки пассажира в виде штрафа. Это ответственность помимо возмещения убытков. Действительно на штраф Вы не в праве расчитывать. В Вашем же случае речь идет не об ответственности, а о реальных убытках, которые Вы понесли. Эти отношения регулируются другими нормами права. Поэтому смысл обращения в суд не потерян.Что касается возмещения морального вреда от нештатной ситуации, то вряд ли удастся это сделать. Авиа компания скорее всего докажет, что были проведены все плановые работы по обслуживанию и проверке самолета. Ресурс использования самолета будет в пределах допуска.

Похожие вопросы

Возможно ли получить возмещение ущерба от авиакомпании за задержку внутреннего рейса из-за отмены вылета?

Опоздание из-за задержки рейса - могу ли я получить компенсацию за новый билет?

Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?

Авиакомпания Якутия отказала в компенсации за переоформление билетов из-за задержки рейса

Как вернуть потраченные деньги за авиабилеты после задержки рейса и отказа компенсации?

Отказали в возмещении стоимости билета после задержки рейса - есть ли основания для требования компенсации?

Как подать иск на авиакомпанию после отмены рейса и неполучения заменительного билета

Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира

Как вернуть деньги за билет и возместить расходы после опоздания на рейс?

Т.е.получилось, что Иркутск-Москва он летит авиакомпанией "СИБИРЬ", а Москва-Воронеж - авиакимпанией "Полет".

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59