Как вернуть заказанный через приложение аптека тонометр без адаптера модели AND 888?

Вопрос №20402413 из г. Омск
опубликован 09.04.2023, 13:37

Через приложение аптека 55 заказала тонометр модели AND 888 в характеристике сказано о приборе производитель и страна производства и картинка, где не указано что без адаптера. Меня ввели в заблуждение. Как вернуть товар

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 47132 отзывa

Подавайте претензию в аптеку, возвращайте товар в течении 7 дней, если купили через интернет.

При отказе с иском в суд.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП

09.04.2023, 13:48

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 49 секунд

8 800 505-91-11

Если вы были введены в заблуждение при покупке товара в приложении аптеки и хотите вернуть товар, то вам следует обратиться в аптеку с претензией и запросом на возврат товара. Обратитесь к менеджеру аптеки, обеспечив доказательства своих претензий (например, скриншот характеристик товара на момент покупки). В соответствии с законодательством, вы имеете право на возврат товара, если товар не был использован, имеет все заводские ярлыки и упаковку, а также если вы предъявите документ, подтверждающий факт покупки (например, кассовый чек).

09.04.2023, 13:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Гимадеев Тимур Расимович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.7 1536 отзывов

Вам нужно составить претензию и отправить в адрес поставщика

09.04.2023, 13:38

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25045 отзывов

Здравствуйте.

Предъявить претензию о предоставлении недостоверной информации или о предоставлении неполной информации о товаре, на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

09.04.2023, 13:43