Проблема с продвижением на Авито - объявление снято, услуга продолжает работать, что делать?

• г. Краснодар

Выложила объявление на авито и подключила платное продвижение на 7 дней, но через 3 дня сняла объявление, сейчас же потребовалось выложить объявление повторно, но из оплаченного месяца и 7 дней продвижения, я обнаружила что осталось 9 дней и без продвижения

Услугу обратно авито не подключает, и говорит что при снятии с публикации объявление продолжает работать, как это так если из месяца оплаченного, проработало только 3 дня

Вот что пишет мне авито "В силу законодательства Российской Федерации вы не вправе требовать каких-либо компенсаций в случае невозможности оказать вам услуги по вашей вине, например, при нарушении правил Авито."

Никаких правил я не нарушала

Разве законно, что услуга продолжает действовать даже при том, что объявление было снято с публикации? Что делать?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Действия площадки неправомерно.

Спросить
Пожаловаться
Анастасия
14.11.2017, 15:34
На Авито объявление не соответствует истине, что выяснилось только после приобретения товара. Продавец не берет трубку. Как-то можно добиться истины?
Подробнее
2 ответa
Галина
15.10.2014, 16:28
Нашла на Авито объявление о продаже кв. Написала, что хотелось бы встретиться и посмотреть кв. Мне сообщили адрес в Скайпе. В скайпе договорились о залоге. Мне прислали расписку о получении залога, фото паспорта со страничкой о прописке.
Подробнее
1 ответ
Светлана
16.08.2015, 11:55
Увидела на авито объявление о продаже айфона пообщались с продавцом он написал что живет в другом городе но телефон может отправить, но необходимо оплатить сразу чтоб отправить первым классом, он прислал мне на почту сфотканный паспорт и себя,
Подробнее
2 ответa
Ирина
18.02.2021, 14:38
Работаю в школе, на уроке или на перемене 2 ученицы 10 класса 16 летние тайком сфотографировали меня и выложили на Авито объявление с фото о продаже за 1 рубль. Сегодня я в электронной почте обнаружила два письма с Авито, указывался не мой номер телефона.
Подробнее
1 ответ
Виктория
28.06.2022, 17:38
А если Авито заблокировало моё объявление и не хочет возвращать деньги за его размещение? Оплатила 23.06, а уже 27.06 заблокировали. Я могу попробовать подать в суд на них? И есть ли шансы?
Подробнее
1 ответ
Людмила
04.05.2017, 08:45
По объявлению с сайта Авито у частных лиц были куплены два щенка. Через неделю, поняв, что щенки дома не приживутся, т.к имелись ещё собаки, по обоюдному согласию с продавцом, было принято решение их вернуть.
Подробнее
2 ответa
Людмила
28.03.2019, 13:29
Имеет ли право банк выставлять на авито объявление о продаже залогового имущества от своего имени? Ведь они не собственники пока еще. Спасибо за ответ.
Подробнее
2 ответa
Марина
05.11.2015, 17:12
Разместила на авито объявление о продаже холодильника, объявился покупатель, который попросил подключить киви кошелек к карте сбербанк через мобильный банк, я отказалась, что мне это грозило?
Подробнее
1 ответ
Надежда
04.02.2016, 17:36
Я разместила на авито объявление с фотографиями, а сегодня обнаружила, что подано объявление от агенства недвижимости про другую квартиру и размещены мои фото.
Подробнее
1 ответ
Владик
23.04.2014, 02:07
Спасайте. В феврале поставил объявление на сайт авито о том что ищу работу. Позвонил мужчина, предложил работать курьером. Доставлять документацию. Неофициальное трудоустройство. Вообщем доставлял я,были какие то мед.
Подробнее
2 ответa
Ольга Васильевна
16.04.2016, 04:39
Ситуация такова: мною была куплена кошка в московском питомнике за 20 тыс. рублей, на руки дали договор, где указана стоимость животного, порода и кому продается она ФИО.. родословную и вет. паспорт.. в июле 2015 года кошка прогрызла сетку на окне и выпала,
Подробнее
1 ответ
Евгений
10.06.2016, 01:30
Меня обманули риелторы. Вообщем, я позвонил по объявлению на авито о поиске жилья (комнаты). Мне ответила женщина, рассказала о всех нюансах данной комнаты и сказала, что она посредник и для начала нужно подъехать к ним в офис.
Подробнее
1 ответ
Сергей
07.06.2013, 12:07
На сайте бесплатных объявлений Авито было размещено объявление о продаже автомобиля по очень низкой цене с пометкой очень срочно, нужны деньги, звонить круглосуточно и указан мой номер телефона. Естественно обрушился шквал звонков и днем и ночью.
Подробнее
1 ответ
Сергей
21.09.2015, 09:18
Пропали денежки из за мошенников в авито, покупал товара в авито объявлений, после перечисления денежки на карту и продавец отключил момильный телефон, больше не проявлялся в сети, что делать?
Подробнее
1 ответ
Ольга
02.05.2019, 23:17
Расскажу ситуацию вообщем я подала на авито объявления о сдаче комнаты мне позвонил парень представившись вообщем он готов был оплатить квартиру за пол года, и он сказал что перечислил мне деньги я пошла в банкомат он мне звонит и говорит что перечислил мне на кредитную карту,
Подробнее
1 ответ
Ольга
02.05.2019, 23:33
Расскажу ситуацию вообщем я подала на авито объявления о сдаче комнаты мне позвонил парень представившись вообщем он готов был оплатить квартиру за пол года, и он сказал что перечислил мне деньги я пошла в банкомат он мне звонит и говорит что перечислил мне на кредитную карту,
Подробнее
1 ответ
Георгий
02.05.2019, 23:52
Расскажу ситуацию вообщем я подала на авито объявления о сдаче комнаты мне позвонил парень представившись вообщем он готов был оплатить квартиру за пол года, и он сказал что перечислил мне деньги я пошла в банкомат он мне звонит и говорит что перечислил мне на кредитную карту,
Подробнее
1 ответ
Гость_2595625
04.11.2014, 16:37
Купили через доску бесплатных объявлений АВИТО игровую приставку 31 октября оплатили ее через сбербанк но приставку так и не выслали и на телефонные звонки продавец не отвечает.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение