Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
Сообщества New
Консультация юриста 8 800 333-02-65 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Интернет магазин отменил заказ и вернул деньги из-за Прочего – что делать, если нужен товар по старой цене?

17.04.2023, 14:23
• г. Омск

Интернет магазин отменил оплаченный заказ с причиной: "Прочее" и вернул деньги.

Оператор контактного центра по телефонному разговору обозначил причину отсутствия товара в наличии "Сбой базы"

Могу ли я потребовать предоставить выбранный мной товар по той цене которую я оплачивал?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских
Телефонные разговоры Причины отсутствия Интернет магазине Вернуть деньги Отменить заказ
Ответы на вопрос (1):

Да, можете потребовать.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Игорь
23.03.2020, 07:34
Какие права имеет интернет-магазин, если произошел сбой в цене на товар?
В интернет магазине заказа товар по цене 1 р,оплатил, позже сообщили о том что на сайте был сбой и цены изменились. Они отказали в продаже и вернули деньги. Правомерны ли их действия? Имеют право они отказать в продаже?
Подробнее
1 ответ
Андрей
15.06.2020, 11:58
В интернет магазине были указаны цены 0 рублей. Я заказал товары по этой цене, но магазин отменил заказ, что делать?
В интернет магазине были указаны цены 0 рублей. Я заказал товары по этой цене, но магазин отменил заказ, что делать?
Подробнее
1 ответ
Сергей
31.03.2014, 18:01
Пропал сайт moscomopt ru после заказа и оплаты ноутбука - что делать?
29.03.2014 Заказал и оплатил ноутбук в интернет магазине moscomopt ru, после заказа пришло письмо, что со мной свяжутся менеджеры для уточнения доставки, так же пришло письмо с подтверждением оплаты. 31.03.2014 сайт магазина пропал и ссылки из ихних писем не действуют. Что делать?
Подробнее
1 ответ
KiRiLL
06.03.2022, 23:23
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Совершил онлайн покупку в интернет магазине с полной оплатой товара. По факту оказалось, что последний товар с витрины. Естественно на товаре были видны следы использования. Отказался в этом товаре и потребовал новый.
Подробнее
1 ответ
Юлия
15.05.2016, 19:50
Что делать, если заказанный товар не отправлен и интернет-магазин недоступен
Как действовать в ситуации когда при заказе товара через интернет-магазин товар не отправлен нам (заказчикам товара). Оплату произвели через кассу банка, на руках чек об оплате. Сайт магазин прекратил работу, телефоны для связи не отвечают. Суммк не маленькая, около 8 тысяч рублей.
Подробнее
1 ответ
Максим
13.02.2016, 21:28
Возможно ли изменение цены заказа после покупки в интернет-магазине перед доставкой товара?
Если по интернету был заказан товар, то может ли продавец, пока товар еще не доставлен, сообщить, что на сайте была указана неверная сумма, и потребовать доплаты, или иначе заказ будет отменен?
Подробнее
1 ответ
Андрей
02.04.2022, 16:34
Интернет-магазин отменил заказ на телефон после долгой доставки через таможню
Я заказал телефон в интернет-магазине официальным пока мне его отправили через таможню прошёл получил во Владивостоке СДЭК телефон поехал по России ну как-то очень долго ехал почти месяц а потом интернет-магазин отменил заказ в одностороннем порядке Сейчас предлагает мне забрать деньги 17.
Подробнее
1 ответ
Дмитрий
24.05.2017, 08:49
Возмещение затрат на пересылку - обязанность покупателя при невозможности выкупа товара?
Я заказала товар через интернет магазин, товар пришёл на почту и мне пришло смс уведомление о том что я могу забрать свой товар! Но по некоторым причинам я не могу выкупить товар! Обязан ли я возмещать затраты на пересылку товара.?
Подробнее
2 ответa
Михаил
03.12.2019, 09:31
Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.
Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.
Подробнее
2 ответa
Олег
10.08.2019, 14:35
Заказ через интернет магазин - что делать, если полученный товар уже не интересен и продавец требует выкупить посылку?
Заказал товар через интернет магазин товар пришел на почту но мне он уже не интересен. Продавец звонит и требует чтобы я выкупил забрал посылку, в противном случае обещает подать в суд по статье 432,436 гк РФ есть запись телефонного разговора что делать выкупать?
Подробнее
2 ответa
Станислав
22.10.2014, 16:27
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa
Марат
19.01.2016, 10:19
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Подробнее
1 ответ
Владимир
15.09.2019, 20:12
Магазин отменил заказ на товар стоимостью 37 тысяч рублей, купленный за 0 рублей - как поступить в данной ситуации?
Был куплен товар за 0 рублей в интернет магазине (рыночная стоимость около 37 тысяч рублей), магазин отменил заказ. Что можно сделать?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение