Как обезопасить себя от мошенничества самозанятых мастеров по ремонту бытовой техники?

18.04.2023, 11:52

• г. Томск

Я обратилась к самозанятого мастеру по ремонту стиральной машины. Он приехал, сделал диагностику, снял электронную плату и увёз её якобы в компьютерный центр. Из компьютерного центра он сообщил, что плату отремонтировали и ремонт будет стоить 7000 руб. Так же по приезду он сказал, что необходимо ещё поменять тэн, поменять щетки и почистить барабан и так далее. Настоял на том что ремонт можно делать только сегодня, ибо потом очень много заказов. Он сделал ремонт и запросил приличную сумму денег. Я, не думая, что это мошенник, подписала договор и оплатила. Далее я выяснила, что ремонт такой и запчасти стоят в 5 раз дешевле. Написала ему по почте запрос о предоставлении чеков на запчасти. Чеки он не предоставил, как и не предоставил обоснование завышенной цены. Тогда я написала претензию на перерасчет стоимости по договору и возврату денег. Можно ли обратиться в суд? Либо в Общество защиты прав потребителей? Обязан ли он предоставить чеки на запчасти?

Читать ответы (3)

Мастер по ремонту стиральных машин
Общество защиты прав потребителей
Мастер по ремонту стиральных

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Молоканов А Г 4.2

18.04.2023, 11:53,

г. Москва

Таких горе ремонтников стало много. Поэтому заявление в полицию.

Спросить

Автор вопроса

Надежда Олеговна

20.04.2023, 05:11,

г. Томск

Здравствуйте! Полиция этом случае напишет отказ от возбуждения уголовного дела, так как это гражданско правовые отношения. Роспотребнадзор так же отказал, так как не занимается самозанятыми. По сути, люди не защищены перед жуликами никак, ведь проверить не специалисту заранее - не обманывает ли мастер по ремонту стиральных машин невозможно. Только после ремонта заказывать экспертизу, чтобы понять действительно ли такие поломки были?

Что еще можно сделать?

Спросить