Ответе пожалуйста на такой вопрос. Я работаю по доверенности у индивидуального предпринимателя (мебель на заказ), в должности.

Здравствуйте!Ответе пожалуйста на такой вопрос .Я работаю по доверенности у индивидуального предпринимателя(мебель на заказ),в должности дизайнера.При оформлении договора я имею право подписывать своей рукой договора,т.к. работаю по доверенности.При установке кухни выявились дефекты в кол-ве 2 х дверей,соответственно на замену этих дверей из массива понадобится как минимум 1,5мес.Так как мы работаем с фабрикой находящееся в Белоруссии г.Гродно.В договоре так же указан срок изготовления новых деталей в случае брака.А именно 4.3.4. В случае если Товар был поставлен некачественный (с повреждениями и прочее) и (или) неудокомлектованный Продавец обязан устранить настоящие недостатки товара за свой счет согласно сроков пункта 2.2 со дня подписания и выявления брака в Акте приема – передачи. 4.3.4. Устранение недостатков Товара производится Продавцом в соответствии с положениями действующего законодательства РФ о Защите прав потребителей.2.2. Известить Покупателя о возможности получения Товара, в течение 35 (Тридцати пяти) рабочих дней со дня составления окончательного варианта Спецификации п. 1.1Извещение производится по адресу, указанному в п. 4.1 Договора либо путем направления SMS или звонка на телефоны Покупателя, о мебели находящейся на складе в городе .Кухня была доставлена в срок.и установлена кроме 2х дверей.В данный момент клиент просит моральный ущерб в размере 10% от оплаченной суммы,а именно 18.000.Подскажите что делать?