Неисправный ноутбук - проблемы с гарантией и отсутствие денежных возможностей для экспертизы
опубликован 28.11.2012, 15:21
Купила в данном магазине товар на сумму 10900 и дополнительную гарантию на дополнительное обслуживание стоимостью 1800 р. Обратившись в магазин в феврале 2011 за гарантийным ремонтом, магазин его принял, сдал в сервисный центр, но как не работал ноутбук, так и не работает. Сервисный центр дал заключение, что неполадок не обнаружено. Магазин вышел за сроки 45 суток. Менеджер магазин, прозвонив мне лично порекомендовалзабрать товар и обратиться в независимую экспертизу, на которую у меня нет денег.
Если есть подтверждение (квитанция и т.д.) о том, что сдали первый раз, то пишите претензию. Далее в суд.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте.
Самостоятельно ничего забирать не нужно. Пишите претензию. Далее в суд.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация