Путешествие из Ногинска в Лазаревское - Проблемы с билетами и возможность посадки на поезд до Москвы

Вопрос №20458058 из г. Кубинка
опубликован 30.04.2023, 16:10

Мы живём в Ногинске, московская область. Купили с мужем билеты в Лазаревское и обратно. Покупали билеты в Москве в начале апреля. Через какое то врямя достала билеты чтобы посмотреть на билетах из Лазаревского стерты немного штрих коды, скажите пожалуйста, нас посадят с такими билетами с Лазаревской до Москвы? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рощина Юлия Геннадиевна

Юрист Москва, стаж 30 лет

3.9 5848 отзывов

Людмила, не слушайте этих советов по "замене" - замена билетов будет платно для вас.

Садитесь так, с этими билетами.

30.04.2023, 16:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Добрый день!

Если штрих-коды на билетах стерты, то могут возникнуть проблемы при прохождении через турникеты в аэропортах или на станциях. Рекомендуется обратиться в офис авиакомпании или железнодорожной компании, где были приобретены билеты, и уточнить возможность замены билетов или получения новых.

Согласно статье 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на гарантийное и послегарантийное обслуживание товара, а также на замену товара в случае обнаружения фактов производственного брака или недостатков. Если компания отказывается заменить билеты или предоставить новые, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебный орган за защитой своих прав.

Но в любом случае, рекомендуется обращаться в компанию по продаже билетов и пытаться решить этот вопрос до даты вылета или отправления.

30.04.2023, 16:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Обратный билет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Путешествие из Ногинска в Лазаревское - Проблемы с билетами и возможность посадки на поезд до Москвы

Похожие вопросы