Смена провайдера - обязаны ли новые владельцы домофона предоставить нам ключи бесплатно и сколько их должно быть?

Добрый день!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, провайдер обязан обеспечить доступ к домофону только для собственников и нанимателей жилых помещений. В случае перехода управления домом от одного провайдера к другому, новый провайдер должен обеспечить бесперебойное функционирование домофона.

Если для этого необходима замена домофона, провайдер обязан предоставить ключи к новому домофону собственникам и нанимателям бесплатно. Количество ключей должно соответствовать количеству жилых помещений в доме.

Однако, если жилой дом имеет сложную структуру (например, многоквартирный дом несущей конструкции), провайдер может обязать собственников и нанимателей оплатить дополнительные работы по установке ключей к новому домофону.

Надеемся, что наш ответ помог вам разобраться в данной ситуации.

Если переуступка провайдера произошла с согласия жильцов, то новый провайдер должен обеспечить бесперебойное функционирование домофонной системы, в том числе заменить старое оборудование на свое. Однако, вопрос о выдаче ключей для доступа к домофону является регулируемым договором между управляющей компанией и новым провайдером. Вам необходимо обратиться к управляющей компании и узнать, какие условия были оговорены в договоре с новым провайдером относительно выдачи ключей. Возможно, вы сможете получить ключи бесплатно или за определенную плату. Если управляющая компания не может предоставить такую информацию, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или другие контролирующие органы.