Сломался телефон гарантия действует куда можно обратиться
Сломался телефон гарантия действует куда можно обратиться
Добрый день, Александр.
В соответствии с п. 2 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете обратиться к продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.Спросить
Здравствуйте.
В сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.
Либо можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, в которой ссылаться на наличие существенных (неустранимых) недостатков и указать Ваши требования.
С уважением.
СпроситьКакую сумму должны мне вернуть за телефон? По кредиту 36 тс или стоимость телефона 24 тс? Кредит я ещё не выплатила а телефон сломался гарантия ещё есть и страховка есть.
Здравстуйте, сломался телефон гарантия только вчера кончилась, сегодня смогу обратиться по гарантии?
Сломался телефон, гарантия кончилась, собираюсь сдать телефон на независимую экспертизу, но мне интересно, магазин находится в другом городе, ездил к продавцу, разговаривали по этому поводу, если все таки экспертиза подтвердит брак, то за расходы на дорогу, я могу вернуть только через суд?
И с праздником вас! Взял телефон в кредит с гарантией, телефон сломался незначительно, гарантия не кончилась, могу ли его обменять на новый этой же модели.
Куплен телефон он сломался сдали его в мастерскую, поломку устранили по гарантии, он снова сломался гарантия действует, мы можем его вернуть и забрать деньги,
Как поступить я купил телефон он сломался гарантия ещё действующий куда мне обратиться в магазин или в сервис службу я хочу вернуть стоимость телефона.
Спасибо.
На телелефон куплена дополнительная гарантия, телефон сломался. Запчастей нет. предлагают вернуть деньги за доп. гарантию. Могу ли я требовать деньги за телефон?
Здравствуйте, у меня такой вопрос... я купил телефон и сразу его застрахован, через пол года телефон сломался, куда мне обращается, в магазин или в страховую?
Куплен велосипед летом. Не прошло и месяца он сломался, починили по гарантии. Неделю назад сломался ешк раз, опять починили и на следующий день снова сломался. Больше чинить его не хочу, как вернуть деньги?
Скажите пожалуйста, на мой телефон гарантия действует ещё один год, я его сдавала уже в ремонт по гарантии на целый месяц, два дня назад его вернули, сказали что все починили, и сейчас опять меня не слышно и заикания, разговаривать невозможно, подскажите что делать?
Ситуация в следующем, сломался телефон, гарантии не было понес в сервис отремонтировали за 8 т.р. не прошло и 2 месяца так он опять сломался с той же проблемой, на ремонт предыдущий была гарантия, отнес в сервис по гарантии, долго не ремонтируют говорят нет запчасти, вопрос сколько времени может телефон находиться в ремонте?, и есть ли возможность вернуть деньги за ремонт телефона, и забрать телефон (без ремонта).
Вчера закончилась гарантия на телефон, телефон сломался, сегодня еду в сервисный центр. Могу ли я расчитывать на гарантийный ремонт?