
Илья
09.07.2012, 16:18
Как вернуть товар в Медиа Маркт - проблемы при возврате витринного образца домашнего кинотеатра
В магазине Медиа Маркт купили товар (домашний кинотеатр – 5 колонок и DVD). Это был витринный образец. Мы спросили, если товар не подойдет, то можно ли будет его сдать. Два продавца сказали что без проблем. На следующий день мы решили сдать товар, тк. Во-первых не работали колнки, а во-вторых, он не подходил по модели для нашего телевизора. В магазине деньги вернуть отказались, и сказали что нужно сдать на экспертизу, которая будет готова через двадцать дней.
Правомерны ли действия магазина и существует ли действенный способ вернуть средства?
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)