Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Петрозаводск, 06.07.2023, 16:49

Возможен ли возврат денег клиенту в случае невыполнения целей тренировок?

Вопрос №20601395 из г. Петрозаводск
опубликован 06.07.2023, 16:49
Может ли клиент требовать возврата денег? Ситуация: отец привел сына на персональные тренировки. Отец хочет, чтобы сын сдал нормативы в МЧС. Тренер услуги оказал полностью, в срок. Претензий к качеству услуг в процессе оказания не было. У сына были определённые результаты, но нормативы он не сдал. Буквально: на тренировках подтягивался нужное количество раз, а на экзамене не смог и половины. Отец требует возврата денег за услуги. Есть ли у него основания и какие?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет оснований.

06.07.2023, 16:52
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день! Тренером оказывались конкретные услуги именно по подготовке к сдаче этих нормативов. Вина тренера отсутствует, если ребёнок нормативы не сдал, поскольку непосредственной сдачи нормативаов гарантировать невозможно.

Вы можете не возвращать деньги за данную услугу, она оказывалась надлежащим образом

06.07.2023, 16:51
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Перспектива отсутствует.

06.07.2023, 16:51
Оценка автора вопроса:

Нет оснований требовать возврата денег.

06.07.2023, 16:53
Оценка автора вопроса:

Нет, у отца нет никакого права на это. В отличии от продажи товаров или подрядных правоотношений у услуг результат не является гарантированным (в этом и суть оказания услуг, по теории гражданского права). Соответственно тренер не должен ничего возмещать.

Если вам не сложно можете лайкнуть мою публикацию о конфликте интересов, мне это поможет)

06.07.2023, 16:54
Оценка автора вопроса:

Если услуга оказана не была, потребитель может отказаться от услуг и потребовать возврата денег.

- см. ст. 32 ЗЗПП

06.07.2023, 17:00
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Ольга!

Любой юридический вопрос регулируется определенными нормативными актами, без знаний которых, не получится разобраться с этим юридическим вопросом, а тем более с помощью чьих-то кратких ответов или "отписок" без ссылок на нормативные акты.

Во-первых, платные услуги, которые оказываются в Фитнес клубах, в т.ч. конкретным тренером, регулируются письменным договором, один экземпляр которого должен быть у Потребителя.

Во-вторых, отказаться от услуг Фитнес клуба вправе любой Потребитель с требованием на основании статьи 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" вернуть часть денег, за будущий период, когда Потребитель отказался от платных услуг Фитнес клуба.

Если Фитнес Клуб начинает хитрить, ссылаясь на пункты договора, которые противоречат действующему Законодательству, то Потребитель сам или с помощью юриста в судебном порядке может взыскать с Фитнес-клуба еще больше денег, чем Фитнес-клуб обязан был вернуть Потребителю согласно статье 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей". Вот пример из судебной практики www.9111.ru

В-третьих, более подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты на этот юридический вопрос Вам может предоставить конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу + копия договора, заключенного с этим отцом, + его письменное заявление о возврате денег.

Вы не указали в своем юридическом вопросе важной информации, а именно, с кем этот отец заключил письменный договор (с тренером или с Фитнес-клубом?)

Всего Вам доброго.

06.07.2023, 17:08
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 653 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 352 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 584 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 137 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 667 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5 39 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских