Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Петрозаводск, 06.07.2023, 16:49

Возможен ли возврат денег клиенту в случае невыполнения целей тренировок?

Вопрос №20601395 из г. Петрозаводск
опубликован 06.07.2023, 16:49
Может ли клиент требовать возврата денег? Ситуация: отец привел сына на персональные тренировки. Отец хочет, чтобы сын сдал нормативы в МЧС. Тренер услуги оказал полностью, в срок. Претензий к качеству услуг в процессе оказания не было. У сына были определённые результаты, но нормативы он не сдал. Буквально: на тренировках подтягивался нужное количество раз, а на экзамене не смог и половины. Отец требует возврата денег за услуги. Есть ли у него основания и какие?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет оснований.

06.07.2023, 16:52
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день! Тренером оказывались конкретные услуги именно по подготовке к сдаче этих нормативов. Вина тренера отсутствует, если ребёнок нормативы не сдал, поскольку непосредственной сдачи нормативаов гарантировать невозможно.

Вы можете не возвращать деньги за данную услугу, она оказывалась надлежащим образом

06.07.2023, 16:51
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Перспектива отсутствует.

06.07.2023, 16:51
Оценка автора вопроса:

Нет оснований требовать возврата денег.

06.07.2023, 16:53
Оценка автора вопроса:

Нет, у отца нет никакого права на это. В отличии от продажи товаров или подрядных правоотношений у услуг результат не является гарантированным (в этом и суть оказания услуг, по теории гражданского права). Соответственно тренер не должен ничего возмещать.

Если вам не сложно можете лайкнуть мою публикацию о конфликте интересов, мне это поможет)

06.07.2023, 16:54
Оценка автора вопроса:

Если услуга оказана не была, потребитель может отказаться от услуг и потребовать возврата денег.

- см. ст. 32 ЗЗПП

06.07.2023, 17:00
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Ольга!

Любой юридический вопрос регулируется определенными нормативными актами, без знаний которых, не получится разобраться с этим юридическим вопросом, а тем более с помощью чьих-то кратких ответов или "отписок" без ссылок на нормативные акты.

Во-первых, платные услуги, которые оказываются в Фитнес клубах, в т.ч. конкретным тренером, регулируются письменным договором, один экземпляр которого должен быть у Потребителя.

Во-вторых, отказаться от услуг Фитнес клуба вправе любой Потребитель с требованием на основании статьи 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" вернуть часть денег, за будущий период, когда Потребитель отказался от платных услуг Фитнес клуба.

Если Фитнес Клуб начинает хитрить, ссылаясь на пункты договора, которые противоречат действующему Законодательству, то Потребитель сам или с помощью юриста в судебном порядке может взыскать с Фитнес-клуба еще больше денег, чем Фитнес-клуб обязан был вернуть Потребителю согласно статье 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей". Вот пример из судебной практики www.9111.ru

В-третьих, более подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты на этот юридический вопрос Вам может предоставить конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу + копия договора, заключенного с этим отцом, + его письменное заявление о возврате денег.

Вы не указали в своем юридическом вопросе важной информации, а именно, с кем этот отец заключил письменный договор (с тренером или с Фитнес-клубом?)

Всего Вам доброго.

06.07.2023, 17:08
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 320 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 926 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 618 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 196 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских