Купила дисковую пилу, она сломалась. Могу ли я потребовать возврат денег, вместо гарантийного ремонта, если прошло два месяца

• г. Рыбинск

Купила дисковую пилу, она сломалась. Могу ли я потребовать возврат денег, вместо гарантийного ремонта, если прошло два месяца

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить
Пожаловаться

Имеете право потребовать возврат денег.

Спросить
Пожаловаться
Юлия Павловна
20.12.2015, 08:50
Купили дисковую пилу с гарантией производителя 3 года. Прошло пол года, сломалась. Магазин отвечает-несите в мастерскую. Если не отремонтируют-поменяем. Можно ли требовать замены пилы а не ремонт? Спасибо.
Подробнее
2 ответa
Сергей
31.07.2014, 10:12
Покупал газонокосилку. Гарантия пол-года, сломалась через полтора месяца. Могу ли я требовать возврата денег, а не ремонта? Спасибо!
Подробнее
1 ответ
Андрей
20.10.2014, 07:30
Отдал в магазин на гарантийный ремонт объектив прошло уже больше месяца как закончились 45 дней ремонта. Сегодня зашел в магазин сказали мне что возвращают мне деньги. Могу ли я в этом случае потребовать у них неустойку?
Подробнее
1 ответ
Руслан
20.04.2017, 18:53
Я являюсь ИП. Занимаюсь ремонтом мобильных телефонов и планшетов. Недавно обратился клиент, который год назад менял аккумулятор. Акт выполненных работ с гарантией не предоставлен клиентом. Естественно гарантийный срок прошел (был 30 дней).
Подробнее
2 ответa
Елена
20.03.2023, 18:13
Купила в начале января хлебопечку. В начале марта перестала работать должным образом (не поднимается выпечка, не пропекается хлеб). 7 марта отдала в сервисный центр. Сервисный центр спусия 2 недели провели диагностику, и сказали, что печка в рабочем состоянии и требуют за диагностику 500 руб.
Подробнее
3 ответa
Наталья
18.04.2020, 18:30
Был сдан телефон на гарантийный ремонт, в ходе ремонта, был подтвержден дефект, мне сказали что гарантийный ремонт сделали и выдали мне просто новый, могу ли я отказаться от нового телефона и потребоватьо возврат денежных средств?
Подробнее
2 ответa
Александр
23.12.2015, 19:48
Сломалась пила партнер отправил на гарантированный ремонт после ремонта пилу не отремонтировали, а гарантия закончилась. Как быть?
Подробнее
4 ответa
Паршина Нина Филаретовна
20.08.2015, 06:16
У меня сломалась стиральная машина Индезит. Предположительная поломка блока электроники. Я оформила гарантийный ремонт. Могу ли я потребовать от продавца вместо гарантийного ремонта замены товара на новый. Машинка еше в мастерскую не передана.
Подробнее
1 ответ
Светлана
09.12.2014, 12:09
Купила 5.10 ультрозвуковую ванну, 16.10 сдала в ремонт (перестала включаться). Прошло два месяца ванна ещё не готова, я могу потребовать возврата денег?
Подробнее
2 ответa
АЛЕКСАНДР
29.01.2017, 13:23
Сломался смартфон, но имеет гарантию ещё полгода, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврата денег?
Подробнее
4 ответa
Елена Ивановна
12.07.2016, 05:11
6 июля приобретён фен расчёска, с несколькими съёмными насадками, стоимостью 1380 руб. При использовании обнаружилось, что ни одна из насадок чётко не фиксируется в фене и при работе насадки вываливаются, оставаясь в волосах, а фен отдельно от них в руках.
Подробнее
1 ответ
Буров Вячеслав Александрович
29.10.2016, 11:09
В течение гарантийного срока вышел из строя телевизор. Какие мои действия для получение денег за товар (от гарантийного ремонта я отказываюсь). Согласно ст.18 Закона о ЗПП, как я понял, проведение независимой экспертизы в данном случае не обязательно? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Марина
21.02.2023, 16:59
Как вернуть диван с браком, при эксплуатации через 2 месяца выявили скрип и сильное проминание в углу сидения, 22.12.2022 я обратилась в фирму, сообщила о неисправности, эту часть дивана с дефектом забрали на гарантийный ремонт только 26.
Подробнее
3 ответa
Александр
07.02.2015, 06:13
21.12.2014 года я обратился в магазин за проведением гарантийного ремонта, было установлено время на ремонт 45 дней,06,02,2015 года я написал в магазин претензию о нарушении сроков гарантийного ремонта, вечером мне позвонили из магазина и сказали о том, что телефон пришёл и я могу его забрать.
Подробнее
1 ответ
Александр
06.02.2015, 18:59
Могу ли я отказаться от сотового телефона и потребовать возврата денег после гарантийного ремонта если продавец нарушил сроки ремонта?
Подробнее
1 ответ
Анастасия
18.05.2017, 12:49
В 2015 году купили видео регистратор, в течение гарантийного срока он сломался. Сдали по гарантии. В сентябре 2016 года нам его заменили на новый (точно такой же). Месяц назад он перестал записывать видео, сдали его снова.
Подробнее
4 ответa
Арсен
18.04.2023, 12:56
7.04 отправили машину на ремонт в автосервис, заменили деталь, в течении недели деталь сломалась Мы приехали чтобы заменить деталь по гарантии, на что нам сообщили, что могут заказать деталь новую, но с оплатой.
Подробнее
1 ответ
Павел
26.02.2013, 09:02
Купила телефон в июле прошлого года, спустя полгода обнаружила ряд дефектов в телефоне, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврат денег?
Подробнее
1 ответ
Павел
01.03.2014, 19:06
Можем ли мы потребовать возврат денег обратно, если после гарантийного ремонта нам вернули товар, а он вновь оказался с дефектами? Предыдущий товар оказался неремонтопригоден и нам сказали, что его заменили на новый. Заранее благодарим!
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение