Как вернуть деньги на мою карту за отмену брони с кошелька твилл

• г. Калуга

Как вернуть деньги на мою карту за отмену брони с кошелька твилл

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Направляете компании письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться
Тахмина
24.07.2016, 14:23

Возможно ли вернуть деньги за отмену брони ресторана для банкета?

Бронировали ресторан для проведения банкета. Это было 18 июля. Мы поговорили, договорились и с нас потребовали 15 тысяч рублей за бронь. Мы не задумываясь отдали деньги. Потому что с его уст было сказано "найдете лучше, вернем деньги ".Сегодня то есть 24 июля мы решили отменить бронь, и хотели чтобы нам вернули деньги, подскажите это возможно? Если бронивали банкет на 21.08.2016 г.
Читать ответы (6)
Александра
30.12.2015, 06:12

Проблема с возвратом денег за отмену брони через 101 Отель - что делать дальше?

Нам уже месяц не возвращают деньги за отмену брони. Бронь сняла за месяц до въезда! Звонила-одни обещания. Денег не вернули до сих пор. бронировали через 101 Отель по интернету. Деньги были списаны через карту. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Дария
25.03.2020, 14:18

Как вернуть предоплату за отмену брони столика в кафе?

Я внесла депозит забронировав стол в кафе, на 28 марта, я хотела отказаться от брони и вернуть предоплату, позвонила в это кафе, они сказали что деньги мои не вернут за отмену брони. Возможно ли как то вернуть эти деньги?
Читать ответы (2)
Маруся
06.05.2020, 18:06

Как вернуть все деньги за отмену брони жилья на Кипре в связи с коронавирусной инфекцией?

Забронировали жильё на Кипре до 14 марта на июль месяц на 28 дней.. в связи с короновирусной инфекцией отменяем бронь из за сложной экономической ситуации, учитывая уменьшение зарплаты до 20%...просим отмену, а нам возвращают только 50% из за того что мы рано отменили бронь. Надо было за 28 дней.. как вернуть все деньги? Возможно ли?
Читать ответы (2)
Анна
20.05.2018, 08:59

Гостиница удержала стоимость проживания, несмотря на отмену брони - можно ли вернуть деньги?

Добрый день, гостиница удержала стоимость проживания (1 сутки), хотя просила отменить бронь заранее. Мне. Сказали, что цена дешевая, поэтому не возвратно, но цена на момент заселения снизилась... деньги списали с карты, могу вернуть?
Читать ответы (1)
Борис
10.02.2017, 18:10

Проблемы с бронированием отеля через сайт Oktogo.ru - деньги не вернули, сайт закрылся и отель утверждает отмену брони

Забронировал отель за рубежом через сайт Oktogo.ru с полной предоплатой и с возможностью бесплатной отмены. Отменил бронь - деньги сайт на банковскую карту не вернул. Вскоре сайт закрылся, служба поддержки на звонки не отвечает, а отель сообщил, что моя бронь была отменена еще до того, как я ее отменил на сайте. Вопрос: прежде чем обращаться в суд с иском к Oktogo, стоит ли написать заявление в правоохранительные органы - МВД, прокуратуру? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга Нурмагомедовна
20.08.2014, 08:43

Trip.ru не возвращает смешную сумму в 4000 рублей

Компания посредник Trip.ru не возвращает смешную сумму в 4000 р. (это при том, что 13000 р. с их легкой руки уже просто не подлежат возврату) в течении месяца с лишним. В обоих авиакомпаниях (S7 и Аэрофлот) отмену брони подтверджают и срокам невозврата удивляются. Но все-таки отсылают к посреднику... Как правильно действовать?
Читать ответы (1)
Мария Александровна
24.06.2014, 20:02

Вопрос о штрафе за отмену брони путевки в турагентстве без заключенного договора - что говорит приходник о переданных деньгах?

10 июня в турагенстве забронировала 3 путевки в египед на 26 июля внесла 20000 руб из 48000 но по обстоятельствам что мама попала на операцию по анкологии уехать не смогу 24 июня пришла в агенство на что агент сказал что штраф в размере 5000 руб но договор мы не заключали есть только приходник о том что я передала им деньги имеют ли они на это право.
Читать ответы (1)
Екатерина
25.11.2015, 14:05

Как выбрать дату поездки в Лондон для изучения английского - скидка до сегодняшнего дня и возможные штрафы за отмену брони

Хочу поехать в Лондон для изучения английского, но не определилась с датой, скидка существует до сегодняшнего дня и агент просит выслать ему копию паспорта чтоб зафиксировать скидку и затем определяться дальше. Если я пришлю ему копию и не смогу вообще поехать на курсы, меня могут оштрафовать за бронь этих курсов?
Читать ответы (1)
Марина
25.03.2020, 20:23

Пенсионеры отменяют поездку из-за эпидемии - можно ли избежать штрафа за отмену брони в Карловых Варах?

В связи с эпидемией коронавируса пришлось сделать отмену брони апартаментов в Карловых Варах. Заезд 15 мая. С 9 января за отмену штраф 350 евро. Мы с мужем пенсионеры, естественно, в группе риска и пришлось отказываться от поездки. Могут ли отменить штраф? Спасибо.
Читать ответы (3)
Анна
02.12.2022, 23:44

Фотограф удержал часть оплаты за отмену брони студии - как поступить?

Нашла фотографа, обсуждалось проведение фотосессии, переписка была не нон стопом, а по мере возможности ответов мной и фотографом, фотографом было предложено 3 студии, на одной из которых и остановились, так же была оговорена стоимость всей фотосессии. Образ был не утверждён, тк фотограф не предоставила информацию по платьям, был прислан аккаунт одного стилиста, который меня не устроил. Фотограф попросил перевести оплату брони студии, перевела. Согласно правилам студии, бронь возвращается, если отмена не менее чем за 3 дня до даты брони (съёмка через 10 дней). В этот же день я написала фотографу что хотела бы отменить бронь, фотограф мне пишет что вернёт сумму брони, но только 30%, что она проделала большую работу по образу (образа не было, тк она не дала информацию по платьям), потратила время, провела подготовку к съёмке, но съёмка должна была через 10 дней, образа не было, какая могла быть подготовка, она не пояснила. Сумму что я перевела, это была бронь студии, а не услуг фотографа, отмена была сделана заблаговременно, что подтверждается правилами студии. В итоге я получила 30% назад, хотя нигде между нами не было оговорен момент каких то комиссий, так же подобной информации не указано у неё в профиле. Она незаконно удержала деньги, могу ли я написать заявление в МВД? Или сразу в суд? Тут дело принципа у меня.
Читать ответы (3)
Валентина Валериановна
05.12.2013, 19:37

Проблемы с возвратом денег за отмену брони отеля в Московской области - что делать?

Соблюдая правила отмены брони отеля в Московской области, отменила бронь 26 августа 2013 г. Деньги на карту не возвращены на заявления по e-mail не отвечают. Послала 3-е заявление ценным письмом с уведомлением. Письмо в п/о пока никто не забрал. Что делать? Спасибо. Валентина Валериановна.
Читать ответы (1)
Виталий
29.10.2018, 21:59

Отказ гостиницы в возврате денег за отмену брони - как поступить дальше?

Я заказал на booking.com проживание в М-ОТЕЛЕ г. Санкт-Петербург с 31.10-04.11.18. При заказе с моей банковской карты сняли денежные средства в размере 4560 рублей за бронирование, в размере оплаты первых суток проживания. 29.10.18 я серьезно заболел и мне дали больничный лист, в связи с чем я не могу заехать в гостиницу в указанный период. Через booking.com я направил запрос в гостиницу об отмене брони и штрафа за первые сутки проживания. Позвонил в гостиницу и попросил пойти на встречу, объяснил обстоятельства незаезда. Мне отказали в возврате денежных средств. Подскажите пожалуйста как мне действовать дальше?
Читать ответы (1)
Катерина
16.11.2021, 08:43

Можно предложить следующий заголовок

Туроператор после моего словесного подтверждения брони и договоренности оплатить бронь позже-я в указанный день сказала что ехать не будем-в ответ-я забронировала-платите штраф-это законно?
Читать ответы (2)
Марина
06.08.2021, 15:42

Как турфирма ТУИ уменьшила сумму возврата за отмену брони - история поездки на Кипр и отказ от гостиницы в Абхазии

У меня был куплен тур на Кипр в 2020 году, из-за коронавируса он не состоялся. Тур куплен через турагентство Алмаз у турфирмы ТУИ. Сказали, что можно перекинуть эти деньги на другой тур до 31.12.2021 г. Вчера я дала согласие на бронирование гостиницы в Абхазии турагентству Алмаз, вечером передумали ехать в эту гостиницу и по моей просьбе в тот же день турагентство отменило бронь. Сегодня, ТУИ сказали турагентству, что за отмену брони они уменьшают сумму возврата денег на 12 тыс рублей. Законно ли это и что нам теперь делать?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение