Законен ли штраф за возврат билетов авиакомпании при оформлении через сайт РЖД?
Вопрос №20667833
из г. Иваново
опубликован 07.08.2023, 15:54
опубликован 07.08.2023, 15:54
Такой вопрос. Вчера я покупала билеты через сайт ржд на самолет на 8 августа. Но через 10 минут поняла, что ошиблась с датой и мне нужно купить билеты на 9 е августа. Билеты покупала возвратные. Оформила возврат через сайт ржд. В ответ на почту пришло сообщение от авиакомпании, что они вернут возврат, но со штрафом в 4000 р с каждого билета (я покупала 2 билета). Законен ли подобный штраф? Вопрос «за что», мне сказали, что это правила авиакомпании. И не важно, что возврат был оформлен более, чем за сутки до рейса. Хочу понять, права ди компания или нет. И что делать в таких случаях, если все же удержание не совсем законно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для того чтобы понять обоснованность надо смотреть правила
Ри покупке билетов абонент по умолчанию не вчитываясь ставит чекбокс (галочку) в квадратике «Согласен»
Если Вы акцептировали оферту, т.е. публичный договор, то вернуть деньги можно только через суд если компания удержпла из в нарушении своих же правил
07.08.2023, 16:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат билетов авиакомпании Победа - возможен ли возврат при покупке билетов на определенные даты и обстоятельства покупателей
Возврат билетов через сайт Победа - как найти контакты и решить проблему с ошибкой даты
Возможен ли возврат стоимости билетов авиакомпании Etihad при беременности пассажиров?
Требуется подтверждение покупки электронных билетов в суде
Проблема с возвратом билетов - Как получить оставшуюся сумму после возврата билетов через Аэрофлот?
Проблемы с возвратом билетов через сайт tickets.ru - стоит ли обратиться в суд?
Ошибка при оформлении билета на сайте РЖД - указаны неверная серия и номер свидетельства о рождении ребенка.
Что делать, если отчество не указано при оформлении билета на сайте РЖД?
Оспаривая право на возврат билетов, авиакомпания KLM нарушает законы в Казахстане
Сотрудники авиакомпании утверждают, что отмена рейса не ведет к возврату второго билета
Мне не перевели деньги после возврата билета авиакомпании Трансаэро - куда обратиться?
Проблемы при возврате билетов через сайт авикасаа.com - что делать, если нет ответа и телефон молчит?
Включена ли в цену билетов РЖД обязательная страховка? Например билет на электричку или обычный поезд.
Как вернуть деньги за безвозвратные билеты авиакомпании Аэрофлот в случае отмены командировки в Петербурге
Как получить документ о закрытии границ России из-за коронавируса для возврата билета авиакомпании?
Утеря билетов ржд
Отказ возврата билетов авиакомпанией KLM - нарушение закона Казахстана или законных прав компании?
Отображение подписки о невыезде при покупке РЖД билета и оформлении загранпаспорта
Ошиблась маршрутом при покупке билетов через OZON Travel - как вернуть деньги за возврат билетов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут