3. Собрать подписи жильцов подъезда, которым необходим доводчик на входную дверь. Чем больше подписей, тем сложнее диспетчеру будет проигнорировать требование.

4. Обратиться письменно к руководству ООО "ВИД ПЛЮС" с претензией о бездействии диспетчера и требованием установки доводчика.

5. При необходимости обратиться в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор с жалобой на ООО "ВИД ПЛЮС". Эти органы могут принудить УК выполнить требования.

6. В крайнем случае, обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя жилищно-коммунальных услуг.

Я бы рекомендовал по возможности действовать в рамках закона и вежливо, но настойчиво добиваться решения проблемы. Удачи!

15.08.2023, 13:41

Задать вопрос юристу

Ирина Владимировна Дмитриева

Автор вопроса

0 отзывов

Мы очень вежливо разговаривали с диспетчером в офисе. Объяснили, что они заблокировали вход выход колясок и т.д. Но диспетчер ведет себя вызывающе и подписывать регистрировать заявление отказывается. Доводчик установлен бесплатно. Отправили претензию по эл. почте. Но дверь у нас уже 20 дней на привязи. Раз дверь открыта то и услуги домофона нам не нужны. Наверное мы всем подъездом 28 квартир откажемся от оплаты домофона фирмы ООО "ВИД ПЛЮС". Доводчик установлен непрофессионально. Его требуется демонтировать и установить на новые посадочные места. Тогда он будет выполнять свою функцию.

15.08.2023, 13:57

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Дмитрий и Валентина

Пользователь

5.0 1058 отзывов

Ирина Владимировна, Обратитесь в администрацию своего района. Этот путь будет самым коротки. Удачи. Будьте здоровы.

15.08.2023, 13:51

Спросить юриста

Ирина Владимировна Дмитриева

Автор вопроса

0 отзывов

Куда именно? Город не деревня. Госжилинспекции в городе нет. Роспотребнадзор остается но цена претензии 0 рублей.

15.08.2023, 14:00

Спросить юриста

Дмитрий и Валентина

Пользователь

5.0 1058 отзывов

Ирина Владимировна, направьте претензию заказным письмом с уведомлением. Обязательно Почтой России. И, получив ответ по уведомлению, можете обратиться в суд. Удачи.

15.08.2023, 14:14

Спросить юриста

Сикачев Владислав Андреевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 6 лет

5.0 132 отзывa

Для того чтобы зафиксировать факт направления претензии, возможно направить ее почтой России по адресу государственной регистрации организации, которая не исполняет свои обязательства.

15.08.2023, 14:05