Обратился в магазин, сказали что это не гарантийный случай. Надо платить за манжет и работу
Вопрос №20700495
из г. Краснодар
опубликован 22.08.2023, 15:56
опубликован 22.08.2023, 15:56
Обратился в магазин, сказали что это не гарантийный случай. Надо платить за манжет и работу
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите официальную претензию в адрес юрлица или ИП которому Вы платили (на кого "оформлен" магазин). Возможно, лучше до ее направления заказать экспертизу и приложить ее результаты к претензии.
22.08.2023, 15:58
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Добрый день!
Уточните, что у Вас случилось?
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
22.08.2023, 15:57
Купил стиральную машину в магазине DNS, через месяц порвался манжет на дверце. Обратился в магазин по гарантии, мне говорят что случай не гарантийный, ремонт будет производится за мой счет. Что делать?
22.08.2023, 16:00
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
22.08.2023, 16:02
Что за товар? Есть письменное заключение или только на словах?
22.08.2023, 16:02
Рафик, в вопросе нет ясности. Будьте любезны - уточните свой вопрос. Удачи. Будьте здоровы.
22.08.2023, 16:05
Добры день! В вашем случаи в порядке досудебного урегулирования вопроса, в письменной форме подаете претензию о возврате денежных средств или замену товара, так как некачественный. Если откажу, тогда в судебном порядке решаете вопрос. Можете до суда сделать экспертизу о некачественном товаре, или во время судебного разбирательства.
22.08.2023, 16:20
Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный
23.08.2023, 14:44
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества (выпал камень) в магазин (гарантийный срок ещё не вышел)?
Купили мфу в магазине. Гарантийный талон при покупке не выдали. Как его можно получит если прошло 6 месяцев?
Я купила люстру, мне её собрали. Чтобы вернуть её обратно в магазин надо ли обратно её разобрать.? Чек и упаковка есть.
Придерживается ли магазин гарантийных сроков ремонта автомобилей?
Скажите пожалуйста должны ли заполнять в магазине гарантийный талон или хватит только чека?
Кто несет ответственность в случае выхода из строя холодильника - магазин, гарантийная мастерская или завод-изготовитель?
Написать претензию на обмен телефона в магазине - гарантийный ремонт отказываюсь. Каков срок экспертизы?
Сетевой магазин обратился о краже на 5197 рублей - как вести расчет - по закупочной стоимости или рыночной?
Дом сдан в 2012 г. г.Чита. Платить ли за капитальный ремонт. Или не платить? Гарантийный срок обслуживания застройщика 5 лет.
Маме 81 год. она хотела взять соц. работника. Но ей сказали надо платить. И ещё она инвалид 2 группы. Почему так?
Уснул в ванной, перекрыли весь домина 9 часов, сказали надо платить за каждый час по тарифу 3,500 за час это верно? И что делать?
Почему за справку в пнд и квд для устройства на работу надо платить?
Пришел в загс поставить печать в паспорт и получить свидетельство о расторжение брака сказали надо платить пошлину еще 400 рублей.
Взял телефон в кредит через месяц начала облазить краска, в магазине сказали не гарантийный случай как быть?
Зашел на порно сайт по рекламе случайно написали надо платить 5000 рублей. Надо платить?
Мне тоже одобрил я все заплатила но за курьер надо платить 16100 тенге. Надо платить или нет.
Скажите мы ходим в комбинированную группу с 15.08.2014. Оплаты не было бесплатно а с 01.01.2015 сказали надо платить это законно.
Ребёнка 2 г.3 м. пришла прописывать, сказали, надо платить штраф. Действительно ли это так и если да,то в каком размере?
В банк ходил сказали надо платить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут