Я купила куртку и постирала её!Высохнув она стала вся в разводах!

• г. Санкт-Петербург

Я купила куртку и постирала её!Высохнув она стала вся в разводах! С покупки прошло 17 дней! А гарантию мне дали на 15 дней! Могу ли я вернуть свои деньги за этот брак?

Читать ответы (2)
siastro.com
Ответы на вопрос (2):

Катерина! Вернуть можете - если докажете что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Закон о ЗПП

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте.

Если докажете, что соблюдали условия стирки, то сможете.

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 448 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5 2 292 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
451
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 3 721 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
448
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 021 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
156
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 14 695 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
452
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 965 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 698 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 64 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
278
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 23 933 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 392 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 48 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.9 1 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.8 6 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.2 27 654 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
223
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
446
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 64 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 81 438 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
показать ещё