Я купила куртку и постирала её!Высохнув она стала вся в разводах!
Вопрос №2072261
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.12.2012, 20:47
опубликован 12.12.2012, 20:47
Я купила куртку и постирала её!Высохнув она стала вся в разводах! С покупки прошло 17 дней! А гарантию мне дали на 15 дней! Могу ли я вернуть свои деньги за этот брак?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Катерина! Вернуть можете - если докажете что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Закон о ЗПП
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
12.12.2012, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Если докажете, что соблюдали условия стирки, то сможете.
13.12.2012, 01:00
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или обмен куртки - проблемы с отстирыванием пятен и изменением цвета
Продавец подумал что я куртку стирала, в результате чего молния полиняла и появилось это пятно.
Возможно ли вернуть зимнюю куртку и получить деньги после 18 дней покупки?
Как вернуть куртку после некачественной стирки - опыт покупателя с рынка
Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?
Купила кеды, прошло 45 дней лопнула подошва, дали гарантия 30 дней. Могут мне вернуть деньги за брак и по какой статье?
Не дали гарантию на сапоги, которые сломались через 5 дней - что делать?
Возможность вернуть деньги за носимую куртку - правила и обман продавца.
Купила куртку ребенку 10 дней назад. 3 дня назад стала молния на куртке расходится. Можно ли вернуть товар и деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут