Сроки ответа Управляющей компании на заявление и критерии ответа
опубликован 13.12.2012, 10:38
В какой срок Упр. компания должна дать ответ на поданное заявление? И является - ли ответом на заявление: - ответ на три заданных вопроса из 12-ти.?
Если жалоба по качеству услуг -
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 27.08.2012)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
31. Исполнитель обязан:
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
Обращайтесь повторно по вопросам, оставшимся без рассмотрения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгоград
Похожие вопросы
Срок ответа строительной компании на заявление об устранении недостатков в строительстве
Какой срок для письменного ответа на запрос о разблокировке счета, поданного юридическим лицом и определенного Арбитражным судом
Сроки ответа страховой компании на заявление о расторжении договора страхования при получении кредита
Сроки и основания для рассмотрения коллективного заявления жильцов VRL о установке общедомового теплосчетчика
Срок ответа страховой компании
Снос аварийного дерева - какие сроки установлены законом и что делать
Срок и форма рассмотрения письменной претензии Управляющей компанией согласно Законодательству
В какой срок должна ответить на претензию управляющая компания?
Сроки рассмотрения страхового случая при смерти и действия при задержке ответа страховой компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут