Неучтенное списание денег после возврата абонемента - причина и возможные способы возврата

• г. Екатеринбург

Я оформила рассрочку на 6 месяцев через фитнес центр Levita. Оплачивала картой Сбербанка. И банк всегда уведомлял о списании.

Я ходила на занятия раза 2 и решила сделать возврат абонемента.

В компании они сразу высчитали сумму возврата и вернули мне её. Документы на возврат оформлялись 2 сентября.

11 сентября, согласно рассрочке, у меня должно было произойти последнее списание.

Когда оформляла договор уточнила будет ли это последнее списание. Мне сказали, что не должно.

Как итог, мне сначала вернули все деньги за занятия, которые я не посещала. А потом (11 сентября) сняли часть денег.

Я не понимаю куда ушли эти деньги? И как вообще их можно вернуть?

Ответы на вопрос (1):

Нужно посмотреть по выписке, куда ушли. Если левита ушли, то от них вправе требовать возврата.

Спросить
Пожаловаться

В фитнесцентре, при оформлении абонемента на месяц, при оплате картой мне не дали ни чек, ни договор о предоставлении услуг. На второй день, меня отправили в длительную командировку. При обращении в фитнесзал с просьбой вернуть мне деньги в связи с форсмажорными обстоятельтсвами, мне было отказано. Могу я сослаться на нарушение при оплате, (чек, договор) чтобы админ был более гибким в принятии решения о возврате платежа?

Купил супруге принтер, спустя пол года он начал мазать чернила и вовсе заливать лист бумаги. В сервисном центре сказали что это заводской брак и то что его ремонтировать не будут, а через две недели обменяют на точно такой же. Вопрос: можно ли вернуть за него деньги или доплатить и выбрать другую модель?

Водитель ООО получал деньги на покупку ГСМ на рейс. Автомашина термос, реализация молочной продукции в г.Владивосток на рынке. Во времеторговли большая часть продукции находится в машине и по мере реализации доносится. Торговля на рынке с 9.00 до 17.00. Расстояние от организации до г.Владивостока 360 км. Водитель прикладывал к отчету некоторые чеки на ГСМ с АЗС, расположенных в 150-200 км от Владивостока, в которых время заправки с 9.00 до 17 00. Явно, что эти чеки он брал из урны, неь глядя на время, а подгонял отчет к полученной сумме денег в рейс. Можно ли обвинить его в присвоении денег? Как вернуть?

В январе приобрела абонемент в тренажерный зал на май месяц. Сейчас у них изменились условия и я не хочу его посещать. Владелица сказала что возврат невозможен так как май ещё далеко и его возможно только переписать на другое лицо. А если делать возврат то они отминусуют издержки, какие могут быть издержки если до начала посещения ещё 2 месяца. На какие именно статьи ссылаться при написании заявления.? Спасибо.

Вопрос о денежном долге. У меня взяли деньги в размере 13000 под расписку, указали срок возврата и процент денег (7% от сумму) каждый день за день просрочки, но долг не возвращают. Идет ли накопление по сумме процентов за просроченный срок и какими способами можно вернуть деньги?

При досрочном расторжении трудового договора по программе «Земский доктор», в какой срок необходимо вернуть деньги? Можно ли возвращать их по частям ежемесячными платежами?

Купили с мужем абонементы на массаж 22.09.15 Не ходили год из-за запрета врача, операция. Спустя год захотели оформить возврат. Салон отказывается оформлять возврат, так как утверждает, что на активацию абонемента дается 50 дней (о которых мы не знали), абонемент считаетсяя просроченным, а просроченный абонемент не возвратный, или же предоставить справки от врача (чего мы не хотим делать), почему мы н могли пользоваться услугами в течение года. Подскажите дальнейшие действия.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я являюсь пайщиком кредитного потребительского кооператива "Уфакредит Плюс".На данный момент кооператив является неплатежеспособной. Скажите пожалуйста как нам вернуть деньги? Начальник кооператива "Уфакредит Плюс" нам сказал что судиться бесполезно. Заранее благодарен.

Абонемент был куплен в 2016 году. 8 занятий в вечернее время. Могу ли я использовать его в 2019 году или вернуть деньги за него. Какие статьи законы можно принести в довод в диалоге с сотрудниками.

Я купила абонемент в кредит на условиях что первый платеж по кредиту будет только через 20 дней, прошло 2 дня с момента покупки, могу ли я вернуть абонемент? В клубе говорят, что для расторжения договора нужно сначала погасить всю сумму задолжности в банк, а потом уже через 1 месяц клуб мне их вернет? Звонила в банк, в банке сказали, что в течении 14 дней я могу отказаться от кредита и не нужно выплачивать всю сумму. Кому верить? Какими законами апеллировать перед фитнес клубом?

Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки. Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект. Я попросила сделать экспертизу. Сдала очки 17.05.2019 г по сегодняшний день нет ни какого ответа. Могу ли потребовать вернуть мне деньги или обменять очки? Куда обратиться если мне откажут?

Был взят кредит на сумму 200.000 рублей, с него удержали 48.000 в счет страховки по кредиту. Скажите законна ли страховка по кредиту, если нет то почему? Если нет то как вернуть деньги взятые в счет страховки по кредиту.

Купила в феврале абонемент в фитнес клуб за 18900, по личным причинам первый месяц не могла посещать. С марта начался карантин и естественно все клубы были закрыты с продлением срока посещения клубов на количество дней закрытия клуба. Ни разу не посетила клуб. В июле подала на возврат средств, спустя не 10, а 11 дней благодаря мне самой же все таки связались со мной по этому вопросу. Сказали, что сумму мне вернут через месяц из-за большого потока людей, но не всю, а по остаточным месяцам договора (около 7 месяцев) и в итоге назвали мне сумму в 7000 руб с копейками (этот расчет они произвели по какой-то своей формуле которая есть в оферте, только лично я не понимаю этой формулы в которой математические буквы, символы, логарифмы и т. п, бред, можно было и проще ее обозначить). Дни пандемии они приравнивают к 0 руб т.к они являются так сказать "подарочными" от клуба. Объясняют все тем, что на сайте их клуба есть оферта в которой прописаны условия, что в случае форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности; подарочные посещения не учитываются в случае возврата; также если посетитель не воспользовался услугами, то услуги считаются предоставленными.

В свою очередь считаю их действия неправомерными, мало того, что сумма если расчитать ее по формуле сумма/12 месяцев мне должны вернуть минимум 11 000 руб даже если не брать в счет дни пандемии.

Фактически, если я не посещала клуб, значит и убытков никаких он не понес чтобы снижать сумму возврата.

Основные вопросы:

1. Является ли в моем случае содержимое договора превыше законов о защите прав потребителя? (то есть могут ли они отказаться от ответственности в форс-мажорных ситуациях и не вернуть деньги за те дни что была пандемия)

2. Законно ли они откладывают возврат средств до сентября, если насколько мне известно у них есть на это 10 дней?

Очень нужен ваш совет.

8 декабря 2015 г. приобрела полугодовой абонемент в фитнес клубе сроком до 30.06.2016 г. Мне выдали клубную карту. 10 декабря была первая тренировка с трениром. И больше не смогла ходить на тренировки. И 12 января я написала заявление об аннулировании абонемента. Мне обещали вернуть деньги через 14 рабочих дней. Прошли три недели, и тишина. Я звонила, приходила в фитнес клуб, и наконец добилась встречи с менеджером, которой вечно не было в ф.клубе. И вот мне вернули деньги, но очень мало. Почти меньше половины, за абонемент заплатила 16 660 р. 3800 отняли за клубную карту, которая остаётся у меня и я могу ею воспользоваться в любое время. 2460 р. отняли за месяц декабрь, это понятно. Третья сумма 30% от оставшейся суммы отняли за расходы клуба. Сделала глупую ошибку, уже забрала деньги в сумме 7 280 р., и написала что претензий не имею. Они сказали мне, если есть претензии можете обратиться в суд. Вот вопрос могу ли я выбить у них ещё денег, написав претензию на перерасчет суммы возврата. Или уже ничего сделать нельзя? И дело не стоит того.

Договор на оказании услуг не подписывала, действуют они на основании публичной оферты. Есть скан копия, могу показать.

С уважением, Юлия.

Муж продал земельный участок за кругленькую сумму через агенство недвижимости для того что бы как то дальше их крутить. В итоге муж передал эти деньги близкому другу для вклада в совместный бизнес.. так как это был друг детства дал просто на руки не подтвердив это как либо документально.. свидетелей при передачи денег не было... В итоге бизнес не получился хотим обратно забрать свои деньги, но этот друг начал скрываться, не поднимать телефон, и не собирается отдавать деньги.. очень сильно разочаровались в друге.. ВОПРОС: Можно ли к этой ситуации подключить какие нибудь органы, службы, уголовную ответственность? Как нибудь обратно забрать свои деньги..

Была оплачена госпошлина, получатель прокуратура, по рассмотрению дела. Суд прислал отказ, так как это не в их компетенции. Две квитанции по 3500 т. Нужно было оплатить всего лишь квитанцию иск-300 р. Каким образом можно вернуть деньги за две первые квитанции.

Куплен абонемент в клуб на год по акции (6800), хочу сдать абонемент и получить деньги за минусом месяца тренировок. Мне говорят, что по договору мне сделают вычет за тренировки не по акционной стоимости, а по полной. За месяц это 3000. Правомерно ли это (даже если это в договоре прописано).

Муж передал знакомому своё авто, тот в свою очередь передал ТС другому человеку, находившемуся в состоянии алкогольного опьянения. После передачи ТС этот чел-к (в сост. Алкогол. Опьянения) сел за руль, совершив наезд на другое ТС, после чего наша машина взорвалась, от неё ничего не осталось.

1)Какое наказание понесёт пьяный водитель? От мед освидетельствования он отказался.

2)Машина находится в автокредите, каско не было на момент ДТП, возможно ли переложить уплату кредита на этого водителя или какие есть способы вернуть деньги за машину?

ФЗ о защите прав потребителя. Купила кожаную куртку в салоне (ИП), Дома обрезала заводские ярлычки и магазинный ценник. Прогулялась около часа в новой куртке, почувствовала себя в ней ужасно неловко. Вернула куртку в магазин, при это положила в карман заводские ярлычки. Выбросила только ценник магазина. (куртка пробыла у меня 3 дня), хозяин заставил написать меня претензию, хотя никакого брака не было. Сказал, что в течении 10 дней даст письменный ответ. Вопрос: Насколько правомерны действия предпринимателя. Как мне вернуть свои деньги?

Куплен абонемент в бассейн, год назад, в тот период ребёнок заболел, сразу на возврат не подали. Можно узнать срок исковой давности. Можно обратиться за возвратом через год?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение