Купили телефон с рук, а он через неделю перестал работать, что можно сделать в этой ситуации?

У меня такой вопрос если у меня купили телефон с рук рабочий, а новые хозяева там что-то наделали теперь он не работает, и хотят написать заявление в полицию на мошенничество.

18.05 купили новый телефон, сегодня 24.05 он перестал включаться и не реагирует на зарядку. Магазин отказался вернуть за него деньги и взять телефон обратно. Что делать?

Я купила новый телефон (айфон se) через 2 месяца он перестал работать. В магазине в котором я приобрела его мне сказали, что я могу сдать его только на ремонт - (который как они и сами сказали не ремонтируют) и отдают новый айфон такой же, но без документов и коробки т к остаеться эта и тогда не совпадают емей модели аппарата. И при этом могут предоставить тока акт с новым емеем который не понятно новый ли вообще это телефон или восстановленный. Как быть в этой ситуации куда обратиться?

Я купил телефон с рук, в этот же день он перестал работать. Документы с продавцом не оформлялись. Звоню продавцу, он трубку не поднимает, есть только номер телефона. Что делать и куда обращаться?

Меня интересует такой вопрос. 21 июня я приобрела в магазине сотовой связи телефон стоимостью 20000 р. ровно через неделю телефон отключается и больше не включается, т.е. перестал работать. Есть гарантийный талон, чек, документы. Как поступить в данной ситуации?

Заменят ли мне этот телефон? Или вернут деньги?

И еще вопрос, если я буду требовать возврат денег у магазина, это же будет происходить через суд? Возможно ли будет такое, что все мои затраты на суд оплатит магазин, или производитель у кторого я покупала телефон?

Купила телефон через некоторое время перестал включаться сдала обратно в магазин по гарантии прошло 14 дней ничего не известно сегодня узнала что сгорела плата могу ли я расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги.

Купила телефон в магазине, через некоторое время телефон заблокировался.

При сбросе директором магазина до заводских настроек телефон запросил неизвестный мне номер на последние 4 цифры. Телефон продавался под видом нового. Это говорит, что телефон был в употреблении. Надо ли обращаться в полицию, что бы узнали чей это телефон.

26.05.14 купила телефон сенсорный, а 7.06.14 он перестал работать (вообще не включается). Хотела обменять или вернуть деньги, но мне отказали. Сначала они возмут его на экспертизу, потом на ремонт (45 дней). я без телефона, без денег и телефон мне после ремонта не нужен. Подскажите как быть!

Я купила телефон, через два дня он погас и не включается. Пошла в магазин попросила сертификат, его у них не оказалось. Как мне дальше действовать?

Здравствуйте, скажите пожалуйста как мне быть, мне мама купила телефон марки DIGMA FIRSTXS3502G 17 августа 2017 года, поработал телефон 2 дня, и потом совсем перестал работать, отключается, не могу звонить и писать смс. Я не знаю примут ли его назад в магазине или нет.? Чек сохранен. Подскажите что делать? С уважением Татьяна..

Купил автомагнитолу и через неделю перестал работать usb выход. Можно ли поменять товар?

2 недели назад я приобрела сотовый телефон, в настоящее время он перестал включаться, могут ли мне вернуть денежные средства в полном объеме, или скажут отдать в сервис?

Если сенсорный телефон в течение двух недель после его приобретения перестал работать (а именно: в экране появилось какое то мерцание и потекшие полосы, а потом и вовсе затемнение экрана), можно ли посчитать его заводским браком? Заранее спасибо!

Что делать, телефон перестал работать через 2 недели после покупки (срок гарантии год), в салоне отказались вернуть деньги или поменять телефон, заявив, что нужно отдать его в сервисный центр. Ждать 45 дней не хочу, имею ли я право настаивать на возврате денег за неисправный телефон?